to read complaints and reviews, or file yours. 
07 Kasım 2025 tarihinde Vip Kahramanmaraş firmasının Erzincan-Osmaniye hattı için, sn Osman Gö*** adına X7YH0DV PNR kodlu ve 33-34 numaralı koltuklar için saat 20:00 kalkışlı biletimizi online olarak firmanın kendi sitesinden satın aldık. Ancak otobüsümüz belirtilen saatte gelmedi ve şu anda hâlâ Erzincan Şehirler Arası Otogarı’nda beklemekteyiz. Sefer yaklaşık 2 saatten fazla gecikti ve ne zaman geleceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi.
Firma yetkilileriyle iletişime geçtiğimizde her defasında “15 dakika içinde gelecek” şeklinde geçiştirici yanıtlar aldık. Otogarda yazıhaneye çocuk bıraktılar, firma yetkilileri ortadan kayboldu ve doğru düzgün bir açıklama yapılmadı. Daha önce de bu hatta gecikmeler yaşanmıştı fakat bu kadar uzun bir gecikme ilk defa oluyor.
Bilet ücretimizin iadesini talep ediyoruz. Açıklama yapılmayacaksa mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz. Ayrıca bu hatta araçların eski olması da ayrı bir sorun olarak devam ediyor. Yaşadığımız bu mağduriyetin giderilmesini ve firmanın daha sorumlu davranmasını bekliyoruz.
07.11.2025 tarihinde Sivas-Osmaniye güzergahında Vip Kahramanmaraş firmasından aldığım 23.59 seferli şehirler arası otobüs biletimle ilgili ciddi mağduriyet yaşadım. Sefer saati önce 01.59’a ertelendi, ardından saat 02.00’de tekrar 03.30’a alınacağı söylendi ve otobüs yine geç geldi. Terminalde saat...
23.08.2025 tarihinde saat 01.00'de Konya’dan Kahramanmaraş’a gitmek üzere Vip Kahramanmaraş’ın şehirler arası otobüsünü kullandım. Otobüs, planlanan saatten tam bir saat geç, yani 02.00’de geldi. Yolculuk başladığında ise otobüsün konforu ve teknik durumu beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. N...
22 Eylül 2025 tarihinde, Enuygun uygulaması üzerinden 50NH0DV PNR kodlu biletimi banka kartı ile satın alarak İstanbul Harem Otogarı’ndan Çorlu Otogar...
04 Ağustos 05:30 tarihinde Gümüşhane Otogarı’ndan Trabzon’a gidecek şekilde vıp Kahramanmaraş firmasından bilet aldım (PNR: Z73H0DV). Ancak otobüs, planlanan saatte gelmedi ve yaklaşık 1 saat 10 dakika gecikmeli (06:40’ta) otogara ulaştı. Otobüs şoförünü aradığımda 20 dakika içinde otogara ulaşacağı...
Vip Kahramanmaraş Otobüs şirketinden 31 Ekim 2023 tarihinde aldığım bilet ve otobüsün Otogara gelmemesi aradığımda ise otobüsün arıza yaptığı yönünde tarafıma bilgi verildiği söylendi, fakat kimse beni aramadı. Arama kayıtlarım da yok. Gece aldığım bileti sabaha kadar bekledim, başka bir bilet almak...
Yorumlar