to read complaints and reviews, or file yours. 
Vip Cars üzerinden yaptığım araç kiralama işleminde 1200 € depozito, provizyon olarak görünmesi gerekirken tahsil edilmiş durumda gözüküyor. 20.11.2025 tarihinden sonra kart ekstremi kontrol ettiğimde, 1200 €’nun provizyon değil doğrudan çekim olarak yansıdığını fark ettim. Bu işlem, g62016388 numaralı rezervasyon/sözleşme ile ilgilidir.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden canlı destek ile görüştüm ve ardından mail yoluyla da iletişime geçtim. Bana, alt kiralama firması olan Add Car ile görüştüklerini ve konuyu onlarla değerlendirdiklerini belirttiler. Ancak şu ana kadar kartıma herhangi bir iade yapılmadı, ayrıca aynı tutarla ilgili yeni bir çekim ya da düzeltme işlemi de görünmüyor. Ekstrede hâlâ 1200 € depozitonun tahsil edilmiş olduğu net şekilde yer alıyor.
Ben, depozitonun provizyon olarak bırakılması gerekirken yanlış şekilde tahsil edilmesi nedeniyle bu hatalı işlemin acilen düzeltilmesini ve gerekli iade/düzeltme işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum.
Vipcars.com şirketi aracılığıyla üsküp havalimanındaki surprice Rent A Car firmasından araç kiralarken 1200 euro güvenlik depozitosunu provizyon olarak karttan çektirdim. Kiralama bitiminde aracı sorunsuz teslim ettim ve görevli kişi 1200 euronun 2 hafta içinde kartımda olacağını söyledi. 2 hafta so...
20 Eylül 2025 tarihinde Sixt’ten kiraladığım aracı iade ettim. Araç tesliminden sonra 4.000 TL tutarındaki provizyonun iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Firma, 26 Eylül’de provizyon iadesini gerçekleştirdiklerini belirten bir bilgilendirme gönderdi. Ancak banka tarafı, herhangi bir iade işlemi yapıl...
28 Ocak 2025 saat 07:00 ile 01 Şubat 2025 saat 15:00 arasında VIP Cars aracılığıyla Flex To GO firmasında Almanya Düsseldorf Havalimanı'ndan araç kiraladım. Aracı kiralarken 600 Euro depozito kartımdan rezerve edildi. Kiraladığım aracı sorunsuz bir şekilde teslim ettim. Aracı teslim ettikten 1 hafta...
12.06.2025 tarihinde kiraladığım aracın provizyonu hala kalkmadı. Tam 16 gündür provizyonu kaldırmadılar, arıyorum, mail atıyorum ama asla çözüm sunmu...
Sixt Bru Havaalanı'ndan araç kiraladım. Aracın toplam maliyeti 425 Euro'ydu. 300 Euro provizyonla 725 Euro kartımdan çekildi. Aynı şehrin başka havaalanından bırakacağımı söyledim, sorun olmayacağı ve 25 Euro ek ücret olacağı söylendi. Konuşulduğu gibi olmadı. Sorunsuz teslimatımdan sonra 450 yerine...
