to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim saat 08:30’da Bursa Zafer Plaza vıp Oto Yıkama’da Renault Duster aracım için iç-dış yıkama hizmeti aldım. Ancak aracın sadece dışı yıkanmış, iç kısmı ise süpürgeyle temizlenmemişti. Ayrıca, temizlik işlemini 11-12 yaşlarında çocukların yaptığını gördüm. Hizmet öncesinde içeride bulunan bir yetkili, iç-dış yıkama ücretini peşin aldı ve sonrasında “getir tekrar süpüreyim” diyerek, sanki işini yapmış gibi davrandı. Hem ödediğim 700 TL’nin karşılığını alamadım hem de hizmeti tekrar yaptırmak için adeta minnet etmek zorunda kaldım.
Daha önce de bu işletmeden hizmet almıştım ve o zamanlar böyle bir sorun yaşamamıştım. Ancak bu sefer hem verilen hizmetten memnun kalmadım hem de çocuk işçi çalıştırıldığına şahit oldum. İşini düzgün yapmayan bir işletmenin kapatılmasını ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Bugün bana yapılan yarın başkasına da yapılabilir; bu konuda gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
Bugün Zafer Plaza AVM oto yıkamada iç-dış yıkama hizmeti aldım. Ancak aracımda yapılan temizlik inanılmaz derecede özensizdi; daha önce hiçbir yerde böyle kötü bir hizmetle karşılaşmamıştım. Hizmet sonrası aracı incelediğimde aracımın hâlâ pislik içinde olduğunu gördüm ve bu durumu fotoğraflarla da ...
Arabamı iç yıkama için oto yıkamaya bıraktım ve bir saat sonra teslim aldım. Arcın içini kontrol ettiğimde her yerinde lekelerin durduğunu hatta kapı ceplerindeki çamurların bile temizlenmediğini gördüm. Koltuğun yan tarafında çubuk kraker parçaları, ön koltuğun sırtında çocukları ayakkabı izlerine ...
Aracımı hacıbayram veli oto yıkamasına iç dış yıkama için bıraktım iki saat sonra almaya geldim içeride beklememi arabanın buraya getirileceği söylendi, 30 dakika bekledikten sonra arabayı vitese geçiremediklerini gelip kendimin yukarı çıkarmasını istediler. Aracın yanına gittiğimde yoğun bir balata...
Otoparkta aracımı yıkatmak istedim. Hastane için gelmiştim, aracı yıkamaya verdim. Aracımı almak için geldiğimde, süre olarak 1 saat 10 dakika geçtiği için 2 saatlik otopark ücreti ve yıkama ücreti ödedim. Aracımı teslim aldığımda torpido, orta kolçak, arka kapı döşemeleri, arka koltuklar, ön koltuk...
Gündüz vakti iç-dış yıkama niyeti ile aracımı bıraktığım bu firma en başta sizi farklı paketler almanız için zorluyor. "Sade iç-dış güzel temizlenmez." diyerek en az Gold paket aldırmaya çalışıyorlar. Bu tutum bile benim orayı tercih etmemem için yeterliydi ancak aciliyetim olduğu için yine de araba...
Yorumlar