Paspasların Kaybolması Ve Yerine Yırtık Eski Paspasların Konulması

Z**** Plaza Vio Oto Yıkama’ya aracımı yıkatmak için bıraktıktan sonra, yaklaşık iki hafta önce aracımı teslim aldığımda paspaslarımın çalındığını ve yerine yırtık, eski paspaslar konulduğunu fark ettim. Aracımı teslim ederken paspaslarım sağlam ve kendi orijinal paspaslarıydı.

Bu durumu hemen firma sahibine ilettiğimde hiçbir şekilde sorumluluk kabul etmedi ve mağduriyetimi gidermeye yönelik bir adım atmadı. Hem aracımın iç donanımı zarar gördü hem de işletmenin tutumu nedeniyle kendimi tamamen mağdur hissediyorum.

Aracımdan alınan paspasların yerine, en az eskileriyle aynı kalitede olacak şekilde yeni paspas temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.