Garage Oto Yıkama (Urla) Araç Yıkama Sonrası

12.05.2024 tarihinde aracımı Bamboo alışveriş merkezi içerisinde bulunan garage oto yıkama'ya iç ve dış yıkama için götürdüm ve bu hizmet için 600 TL ödeme yaptım. Akşam saatlerinde aracımı teslim aldığımda, aracın yüzeysel bir şekilde yıkandığını fark ettim. İç kısmı tozlu ve kirliydi. Çeşme'ye döndüğümde, aracın paspaslarının yerine çok eski, yırtık ve parçalanmış paspasların konulduğunu eşim fark etti. Arabayı teslim aldığımda karanlık olduğu için paspasları görmemiştim.
Verilen yıkama fişindeki telefon numarasından yetkili bir kişiyle iletişime geçtiğimizde, paspasların yıkama yerinde unutulmuş olabileceğini, kendisinin şehir dışında olduğunu söyledi. Bugün paspasları almaya giden eşim, 'arabanızdan bu paspaslar çıktı' yanıtını alarak, firmadan haklı bir açıklama alamadı.
Ayrıca, 'biz Doblo modeli araç yıkamıyoruz' diyerek, hizmet vermedikleri bir araç tipiyle ilgili yanıltıcı bir bilgi verdiler.
Aldıkları ücretin karşılığını veremeyen, aracın içindeki tozu bile almayıp 'aracınız çok kirliydi' diyerek sanki zorla ve ücretsiz bir hizmet sunulmuş gibi davranan, işini ciddiye almayan ve insanları mağdur eden işletme.