Vip Ahmet Mop Başlığımın Dişleri Üretim Hatalı Olduğundan Bezi Tutmuyor

9 gün önce vip ahmet'ten aldığım mop üçü, kovaya girip çıkarken bezin bir dışı sürekli atıyordu ve kovaya girdiremiyordum. Hata bende diye düşünürken, bugün mopun dişlerine baktığımda üretim hatası olduğunu fark ettim. Meğerse bezi tutan dişlerin hatalı olduğu için bezi tutamadığı ve attırıp kovaya bir türlü girdiremediği mi fark ettim. 100 liralık uca 60 lira da kargo verdim. Yazık, günah, ayıp ama. Neden özürlü ürün yolluyorsunuz? Telafi edilmesini istiyorum lütfen.