Sipariş Onaylanmadı, İletişim Kurulamıyor Ve Mağduriyet Yaşadım
03.10.2025 tarihinde Violon Butik'in kendi web sitesi üzerinden kredi kartı ile 289 TL ödeyerek Hello Kitty forma siparişi verdim (Sipariş No: 297411840). Ancak bugün itibariyle (4 gün geçti) siparişim hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile iletişime geçmeye çalıştım; hem web sitelerinde yer alan telefon numarasına ulaşamıyorum hem de canlı destek olarak belirtilen WhatsApp numarasından hiçbir şekilde dönüş alamadım. İlk kez bu firmadan alışveriş yapıyorum ve yaşadığım bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Siparişim onaylanmadığı için ödediğim ürünün en kısa sürede onaylanıp hemen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak savcılığa başvuracağımı belirtmek isterim.




