Eksik Ürün Ve Cevapsız İletişim: Sakura Noir Set Gönderilmedi

Violon Butik’ten verdiğim siparişi bugün teslim aldım. Kargo poşeti üzerindeki etikette hem “Beyaz Cherry Bomb crop” hem de “Siyah Noir Set” ürünleri görünmesine rağmen, paketi eve geldiğimde açtığımda ödemesini yaptığım Sakura Noir setin paket içinden çıkmadığını fark ettim.

Durumu fark eder etmez Instagram üzerinden mağazaya direkt mesaj atarak eksik ürünü bildirdim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemesini yaptığım Sakura Noir setimin en kısa sürede adresime yeniden gönderilmesini talep ediyorum.