Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Takibi Sağlanmadığı İçin Sipariş İptali Ve İade Talebi

Kayra
Violon Butik
182

Violon Butik’ten siyah Princess rhinestone taşlı fitilli atlet ve siyah Luxe rhinestone set crop eşofman takımı satın aldım. Siparişi yaklaşık 4 gün önce verdim ancak ne kendi sitelerinde kargo takibi yapabileceğim bir alan bulunuyor ne de tarafıma kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı geliyor.

Elimde sadece XIEDJ4V5I sipariş numarası var, bunun dışında kargonun hangi aşamada olduğunu göremiyorum. Site üzerinden yazdığım mesajlara da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Hem kargo sürecinin tamamen belirsiz olması hem de iletişime geçememem nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Yok, 2.200 TL İade Talebi

Fatma
Violon Butik
175

Violon.com.tr üzerinden 11 Ağustos tarihinde #3667 numaralı siparişim ile alışveriş yaptım. Toplam 2.200 TL ödeyerek 4 T...

1 Destek
Çözüldü

Kargo Teslim Edildi Görünüyor Ancak Eşofmanım Yok

Tuğra
Violon Butik
249

"Öncelikle ilgileri ve hızlı geri dönüşleri için teşekkür ederim. Yaşadığım sorun kısa sürede çözüme kavuşturuldu ve süreç boyunca oldukça ilgili davrandılar. Müşteri memnuniyetine önem verdiklerini göstermiş oldular. Bu yaklaşım sayesinde markaya olan güvenim tekrar oluştu. Gönül rahatlığıyla ikinci siparişimi de vereceğim. Emeği geçen herkese teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Siparişlerim Üç Haftadır Teslim Edilmedi, Sürekli Oyalama Ve Bilgi Eksikliği

Kerem
Violon Butik
1.064

Violon Butik’ten 14 Kasım tarihinde 4 parça karışık (eşofman, ceket, t-shirt vb.) ürün siparişi verdim. Sipariş numaram ...