Üç Aylık Teslimat Gecikmesi Ve İade Talebi
01.10.2025 tarihinde www.vinaseramik.com üzerinden Vina Seramik markalı bir seramik bardak siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken belirtilen tahmini teslim süresi 15 gündü ancak üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Ürünün bedeli olan 975 TL’yi kredi kartı ile ödedim ve sipariş numaram 75544’tür. Teslimat gecikmesi üzerine Instagram üzerinden firmaya ulaştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım, mesajlarıma yanıt verilmedi.
Hem ürünümü bir an önce teslim almak hem de süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda ödediğim ücretin gecikme yaşanmadan iadesini talep ediyorum.







