to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası müşterisiyim senelerdir. Pazartesi günü sabaha karşı 5 gibi bebeğim ağladığı için uyandım o sırada telefona baktığımda saat 4 te bankadan mesaj geldiğini gördüm. 242.14 Euro kadar tutar kredi kartımdan çekilmiş Vimeo diye bir firmaya ait banka şüpheli işlem mesajı göndermiş. Hemen bankayı arayıp kartımı kapattım. Kredi kartı bakiyem eksi 2599 liraya düşmüş. Pazartesi bankaya gidip itiraz formu oluşturdum. Akabinde bankadan şöyle bir SMS aldım ki beni şoke etti. Kredi kartı hesabım ekside olduğu için hesabıma günlük 1.36 dan faiz uygulanacağını belirten bir mesaj. Bankanızda bir güvenlik açığı olduğu için hesabımdan gecenin köründe yüklü bir miktar para çekilmiş ve siz bunu yapanı ip adresinden çok kolay bulacak iken bir de utanmadan günlük faiz uygulanacağına dair mesaj atıyorsunuz. İşin daha farklı bir boyutu da şu internet bankacılığında kartı kapatıp yenisini istediğim için kart gözükmüyor borcu ödemek istesem bankaya gitmem gerekiyor. Küçük bir bebeğim var bırakacak kimse yok. Neyse bir şekilde bankaya gittim sıfırladım kart borcunu. İki gün geçti hala ne arayan ne soran var. Koskoca bir banka bu işlemin bana ait olmadığını beyan ettiğim halde beni mağdur ediyor. Acilen sorunun çözülüp paramın iade olmasını istiyorum. Vimeo her neyse ne ismini duydum ne bir yükleme yaptım ne de kart bilgimi girdim. İnsanların parasını haberi olmadan yemek bu yaptıkları
Vimeo, telefonuma gece mesaj gelmiş; kredi kartımdan 212 euro çekilmiş. Çeken vmo*vimeo bizim bu programla hiçbir ilgimiz yok. Telefonumda yüklü değil fakat kredi kartımdan ödeme alınmış. Provizyonda kredi kartı iptal edildi fakat param gitti. Mağdurum.
Vodafone'dan 4 Ekim 2023 tarihinde tarife değişikliği dolayısıyla 3 ay ücretsiz Youtube.com Premium üyeliği verilmişti. Bugün öğlen, üyelik süresi dolmadan iptal etmeme rağmen Garanti Kredi Kartımdan benden habersiz 115,99 lira çekilmiş. Bankayı aradım, bankanın haberi yok. Bedava deyip para kesiyor...
18 Ağustos 2025 tarihinde, Garanti Bankası’na ait 4043 ile biten hesabımdan iznim ve bilgim dışında, Google Youtube.com Premium adına üst üste iki kez 799,99 TL olmak üzere toplamda 1.599,98 TL para çekilmiştir. Şu anda aile paketinde yer aldığım için benden herhangi bir ücret tahsil edilmemesi gere...
16/08/2025 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımın (sonu 3011) internet alışverişine açık olmasından dolayı, bilgim ve onayım dışında 'Google*YouTube Premium' adına 799,99 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem, bana ait olmayan bir Google/YouTube Premium hesabı üzerinden gerçekleşmiş...
Garanti Bankası hesabımdan, iptal ettiğim Youtube.com Premium aboneliğine rağmen 21 Kasım 2025 Cuma günü 159,99 TL tutarında ücret çekilmiştir. Aboneliğimi sonlandırmış olmama rağmen bu tutarın hesabımdan çekilmesini son derece haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Garanti Bankası müşteri hizmet...
Yorumlar