to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Beden Ve Ürün Gönderildi, Müşteri Hizmetleri Engellendi
Vimen Wier adlı siteden 23 Şubat tarihinde 2XL beden siyah ithal erkek spor eşofman takımı siparişi verdim. Ancak bugün elime ulaşan ürün hem beden olarak küçük geldi hem de sipariş verdiğim ürünle hiçbir alakası yok, Moncler fermuarlı bambaşka bir eşofman takımı göndermişler. Gelen ürünün kumaş ve işçilik kalitesi de son derece düşük, adeta pazar malı gibi.
Sipariş sonrası durumu iletmek ve değişim talep etmek için hem Instagram hesapları üzerinden hem de WhatsApp hattından kendilerine ulaşmaya çalıştım. Fakat her iki kanaldan da engellendiğim için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum ve talebimi iletemiyorum.
Ben, ödediğim yaklaşık 200 TL karşılığında sipariş verdiğim gibi 2XL beden siyah ithal eşofman takımının gönderilmesini ve yanlış, kalitesiz ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.
