Yanlış Beden Ürünleri İçin Hızlı Değişim Talebi



18 Şubat tarihinde WhatsApp üzerinden “Fatih Yeşilyurt” adlı hesaptan undr armur siyah beyaz ithal ve philipp plein siyah ithal eşofman takımı siparişi verdim. Siparişte özellikle XL beden istediğim halde tarafıma m ve s beden ürünler gönderildi.
Yanlış beden gönderimi sonrası satıcıya Instagram üzerinden yazdım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne dönüş yapıldı ne de bir çözüm sunuldu.
Benim talebim, gönderilen yanlış beden ürünlerin, siparişimde belirttiğim gibi XL bedenle değiştirilmesidir. Ürünlerin doğru bedenle en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını rica ediyorum.

19 Şubat tarihinde Vimen Wear adlı firmadan WhatsApp üzerinden undr armur siyah beyaz ve philipp plein siyah ithal eşofman siparişi verdim. Ödemeyi EFT ile toplam 3.500 TL olarak yaptım. Kargo elime ulaştığında hem gönderilen ürünlerin marka ve model olarak yanlış olduğunu hem de bedenlerinin sipariş verdiğim bedenlerle uyuşmadığını gördüm. Yani ne istediğim ürünler gönderildi ne de bedenleri doğruydu. Durumu hemen firmaya WhatsApp üzerinden iletmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap verilmiyor. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Vimen Wear’in siparişimde belirttiğim doğru ürünleri doğru bedenlerde göndermesini veya aksi halde ödediğim 3.500 TL’nin eksiksiz olarak iadesini talep ediyorum.

Gönderdiğiniz ürünler de yanlış

İade talebinde bulunmak istiyorum



