to read complaints and reviews, or file yours.Vimen Wear Farklı Ürün Gönderdi
20 Ekim’de Vimen Wear’ın internet sitesinden eşofman takımı sipariş ettim. 21 Ekim’de siparişim Yurtiçi Kargo ile Bursa/Osmangazi Demirtaşpaşa Mahallesi Abdal Caddesi G*** Apartmanı *** Blok adresime teslim edildi. Ancak gönderilen ürün, sipariş ettiğim üründen tamamen farklıydı.
Sipariş numaram 397246101. Ürünü teslim aldığım anda yanlış ürün gönderildiğini fark ettim ve hemen hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Vimen Wear müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.
2250 TL tutarındaki ödememi kapıda kredi kartı ile yaptım. Sipariş öncesinde sayfalarında iade ve değişim hakkı olduğu belirtiliyordu. Bu nedenle yanlış gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
