Teslim Edilen Sipariş Sistemde Teslim Edilmedi Ve İade İşlemi Başlatılamıyor
Vimenwear internet sitesinden 22074 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Ürün cumartesi günü kargo firması tarafından tarafıma teslim edildi, kargodan gelen SMS’te de teslimat bilgileri açıkça görünüyor olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ sistemde “teslim edilmedi” olarak görünüyor.
Bu nedenle site üzerinden iade talebi oluşturamıyorum ve ürünü iade edemiyorum. WhatsApp hattından satıcıya defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunla ilgilenen olmadı.
Ürünün teslim edildiğinin sistemlerine işlenmesini, iade sürecimin başlatılmasını ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.





