Villeroy & Boch Klozet Kapağı Bulunamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alınamıyor

Villeroy & Boch marka klozet kapağımı değiştirmek istiyorum, ancak yaklaşık 1 aydır uygun bir klozet kapağı bulamıyorum. İzmir Narlıdere’de yaşıyorum ve bu süreçte hem farklı mağazalara baktım hem de internetten araştırma yaptım; fakat hiçbir yerde uyumlu bir klozet kapağına ulaşamadım. Mevcut olarak başka bir klozet kapağı denedim, fakat o da klozetime uyum sağlamadı. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Villeroy & Boch’tan beklentim, İzmir Narlıdere’deki adresime uygun ve orijinal bir klozet kapağı temin edilmesi konusunda yardımcı olmalarıdır. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.