Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Villasepeti.com Pişmanlıktır Ücret İadesi Yapmıyor!

Villasepeti.com Pişmanlıktır Ücret İadesi Yapmıyor!
Villasepeti.com Pişmanlıktır Ücret İadesi Yapmıyor!
Villasepeti.com Pişmanlıktır Ücret İadesi Yapmıyor!
Villasepeti.com Pişmanlıktır Ücret İadesi Yapmıyor!
9 Eylül 2024 21:3920.257

Villa Sepeti uygulaması üzerinden kaporasını verdiğiniz Kaş ilçesinde havuzlu villa, havuzsuz villa çıktı. Havuz, villanın değil 50 adet villanın ortak havuzu çıktı ve 4 sokak aşağıda bulunmakta olup villa ile arasında 240 basamak, sokak aralarından inen ve diğer villaların bahçesinden geçerek ulaşım sağlanmaktadır. İlan resimlerinde yüklediğim villanın havuzu, villanın gibi gösterilip villaya ait değildir. Villa Sepeti pişmanlıktır. Ücret iadesi yapmıyor, üstüne saygısız bir tavırla 'Biz paramızı alırız' diyorlar. Bunlar nasıl TÜRSAB üyesi oluyor? Nasıl ruhsat alıyor? Bunları denetleyen kim var belli değil. Villanın gerçek sahibi bile ben kaç kez uyarmama rağmen bu mağduriyeti gelen misafirlere yansıtılıyor. Resimler ile mağduriyet yaşatıyorsunuz diye Villa Sepeti'ni uyarmış.

2 Destek
13 Ekim 2024 19:00 (Şikayetten 1 ay sonra)

Merhaba, Misafirimizin rezervasyon sağladığı seçeneğimiz sayfamızda özel havuzlu değil ortak havuzlu villa şeklinde yer almakta olup fotoğraflardan da birçok villanın bu havuzu kullandığı açıkça belli olmaktadır. Misafirimiz, giriş gününde villa kendisine eksiksiz teslim edilmesine rağmen 'burada birçok villa havuzu ortak kullanıyor ve havuza inmek için 2 sokak aşağı inmek gerekiyor biz bu şekilde burada kalamayız' şeklinde bir söylemde bulunmuştur. Sayfamızda yer alan fotoğraflarda villaların üst kesimde konumlandığı havuzun en alt kısımda yer aldığı açıkça görülmektedir. Bunu kendilerine belirtmemize rağmen ve son dakika yapılan keyfi iptallerde sözleşme şartlarının geçerli olduğu kendilerine uygun bir dille beyan edilmiştir. Misafirimiz kendilerinin onayladığı sözleşmeyi reddederek ayrıca villada fotoğraflardan farklı hiçbir eksik olmamasına rağmen giriş yapmadan rezervasyon iptali sağlamıştır. Villa Sepeti olarak en önemli değer misafirlerimizin memnuniyetidir. Bizleri tercih eden misafirlerimizin yorumlarını web sitemizde yer alan kullanıcı yorumlarından görüntüleyebilirsiniz. Saygılarımızla; VİLLA SEPETİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kirli Havuz Mağduriyeti

31 Mart 2025 02:5919.622

Villa Sepeti'nden havuzlu villa kiraladık. Fotoğraflarda tertemiz havuz gösteriliyordu ama villaya varınca pis ve yosun ...

1 Destek

Villasepeti.com Mağdurum! Yetkili Bulamıyorum!

31 Ağustos 2024 03:0321.623

6 gecelik tatilimin 3. Gecesinde ağlayarak evime dönmek zorunda kaldım. Sözde tatilimin girişinde yaşadığım büyük hijyen...

3 Destek

Villasepeti.com Villa Sepetine Ait Villa Güzellik Adlı Evin Sahipleri

31 Ekim 2023 14:5544.641

Villa sepeti sitesinde bulunan villa güzellik adlı eve 2020 yılında balayı dolayısıyla gidip çok memnun kalmıştık. Bunun...

1 Yorum