Rezervasyon Sırasında Saygısız Ve Alaycı Davranış

9 Haziran 2025 Pazartesi sabahı saat 09:51’de Villa Bosphorus’u arayarak rezervasyon yapmak istedim. Daha önce dış bölümde oturduğumu belirterek özellikle o alanda yer rica ettim. Telefona cevap veren kişi sesini yükselterek konuştu ve oldukça kaba bir şekilde cevap verdi.

Bu yetmezmiş gibi, kısa süre sonra farklı bir numaradan tekrar aranarak “çok manzaralı ne demek? ” şeklinde alaycı ve küçümseyici bir ifadeyle karşılaştım.
Bu tavır, bir müşteri olarak beni rahatsız ettiği gibi, saygı sınırlarını da ciddi şekilde aşmaktadır.

Daha önce memnuniyetle gittiğim ve çevreme önerdiğim bu mekandan bu şekilde bir iletişim görmek, ciddi bir hayal kırıklığı oldu.
Yaşadığım bu saygısızlıktan sonra bir daha tercih etmeyeceğimi ve kimseye de önermeyeceğimi belirtmek isterim.
Şikayetimi dikkate alarak, ilgili kişi hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.