to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Paspas Bulamıyor, Şikayetime Cevap Yok
Vileda Virobi rv 1056 şarjlı robot paspas için yedek paspasları hiçbir yerde bulamadığımdan ürünü kullanamıyorum. Ne internet sitelerinde ne de mağazalarda bu modele uygun yedek paspas bulunmuyor.
Bu nedenle firmanın internet sitesi üzerinden iletişim formu doldurarak yedek paspasların temini konusunda tarafıma bilgi verilmesini ve çözüm üretilmesini istedim, fakat herhangi bir geri dönüş alamadım.
Vileda markasından, Virobi rv 1056 modeline uygun yedek paspasların temin edilmesini veya bu ürünün tekrar kullanılabilir hâle gelmesi için bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Çağlar Ç., Değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtir, size destek olmaktan memnuniyet duyacağımızı ifade etmek isteriz. Virobi rv 1056 ürünümüzün satışı ve yedek parçası üretilmemektedir. Talebinize üzülerek olumlu dönüş sağlayamayacağız. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
