to read complaints and reviews, or file yours. 
1 sene 5 ay önce aldığım ürün ara ara pedalı takılıyordu ve şimdi hiç dönmüyor videoda göründüğü gibi değişim talep ediyorum
Sayın Sümeyye Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına, öncelikle bize ulaştığınız mail adresinden mail atmanızı rica ederiz ardından ürünün faturasını ve hasarlı ürünle ilgili görselleri iletmenizi rica ederiz. Sonraki süreçte gelecek bilgilendirme mailini takip etmenizi rica ederiz. Dönüşler 7-10 iş gününü bulabilmektedir sabrınızı rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Merhaba lar ürünün faturasını bulamıyorum ama nasıl yapabiliriz
Sayın Sümeyye Hanım, Fatura ya da fiş bulunmaması durumunda destek olamamaktayız. Ürünü aldığınız yer ile iletişime geçip fiş yada faturayı temin etiğiniz durumda, mail hattımıza gönderdiğinizde gerekli süreçler başlatılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Trendyol üzerinden dame.com.tr satıcısından iki adet Vileda Turbo Colors 2 in1 temizlik seti satın aldım. Ürünlerden ilki 23.07.2024 tarihinde, diğeri ise 27.12.2025 tarihinde Manisa Şehzadeler adresine teslim edildi. İlk aldığım ürünü 2025 Mayıs ayında kullanmaya başladım ve yaklaşık iki ay kadar k...
Yaklaşık 6 ay önce Koçtaş’tan 2.280 TL ödeyerek Vileda Turbo pedallı temizlik seti satın aldım. Üründe 3 yıl garanti taahhüdü olmasına rağmen, yaşadığım arıza sonrası bu taahhüdün yerine getirilmediğini düşünüyorum. Yaklaşık 10 gündür ürünün pedalı boşa dönüyor, dişliler tutmuyor ve ürün işlevini t...
Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo pedallı seti ilk başta sorunsuz kullanıyordum ancak ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra pedala basmama rağmen sıkma işlemini yapmamaya başladı. Yaklaşık iki haftadır hiç sıkmıyor ve ürünü kullanamıyorum. Fişim de elimde mevcut. Mail olarak fotoğraf ve fi...
Yorumlar