to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, ben Vileda Spino ürününüzü kullanıyorum. Daha çok kısa süre kullanmama rağmen sap bozuldu tamir edilmiyor. Ürün...e yeni sap talebinde bulunmak istiyorum. Çok pahalı bir ürün, kaliteli olduğu için ilk tercihim olmuştu çeyizimde. Ama sapı dönmüyor ve bezi sıkılmıyor. İlk aldığımda çok güzel sık
2023 Eylül ayında Amazon üzerinde Vileda turbo 2in1 pedal mop satın aldım. Daha 6 ay oldu alalı ve pedalda basarken soru...n yaşadım. 1 ay boyunca +90 (216) 554 99 00 numaralı telefona ulaşmaya çalıştım kimse açmadı. Mail attım 1 hafta cevap bekledim. 1500 TL'ye temizlik kovası satıyorlar müşteri hizme
Vileda'yı daha alalı bir gün oldu. Sapı dönerli ancak bozuldu ve ne geri iade alınıyor ne de tamir ediliyor. Temizlik aç...ısından iyi ama dayanıklılık olarak maalesef bekleneni vermiyor. Sadece sapını alsam setten daha pahalı oluyor, ne yapacağımı bilemiyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?
"Mail adresinden iletişime geçtim. Vileda Ultra Spino garanti kapsamında değilmiş, fakat bana bir kereye mahsus bir sap ücretsiz olarak gönderdiler. Bunun için teşekkür ederim. Keşke sapını satışa da koysanız."
Yaklaşık 6 ay önce Vileda Spino Ultra aldım. Sapı bozuldu. Yedek sap satışı... yok. Tamiri yok. Ne yapalım 6 aylık Vileda'yı çöpe mi atalım? 6 ayda bir b
Ben Vileda Spino ürününüzü kullanıyorum. BİM'den aldım çok az kullanmama ra...ğmen sap bozuldu tamir edilmiyor ve yedek sap satışınız yok. Ürüne yeni sap
İyi günler ben Vileda Spino ürününüzü kullanıyorum. Sap bozuldu tamir edilmiyor ve yedek sap satışınız yok. Ürüne yeni s...ap talebinde bulunmak istiyorum. Bütün Vileda'yı çöpe atmak durumunda kalacağız sap bulamıyoruz. Lütfen bu mekanizmalı sapla ilgili ürün satışı yapın.
Daha önce Vileda turbo paspas kullandım pedalı bozuldu, tamiri mümkün değildi garanti kapsamında olmasına rağmen uğraşma...dım tekrar pedal sorunu yaşamamak adına bu sefer Spino Ultra model paspasını aldım 5 ay oldu paspasın sapı arızalandı dönmüyor. Yedek paspas yok müşteri hizmetlerine ulaşamıyorsunu
"Merhaba, Biraz belge ve beyanlar ile sürecin çok uzamasından üzüntü duysam da (bozuk olan sapın geri istenmesi vs) yeni sağlam sapın gönderilmesi adına sevindim. Teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
1 ay önce Vileda Spino Ultra aldım. Hemen sapı bozuldu. Müşteri hizmetlerin...i arıyorum ulaşamıyorum. Ürün 12 ay garantili deniyor ama tamir için kimsey
Trendyol'dan aldığım Vileda Spino Ultra otomatik temizlik setimin sap kısmı... bozuldu. Sıkma işlemi yapmıyor, dönmüyor. İnternetten araştırdığımda sap k
"Yedek sap gönderildi teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
"Vermiş olduğunuz dönüş ve destekler için teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü, ürünün sapı gönderildi teşekkürler."
1 ay önce Vileda Spino Ultra aldım. Hemen sapı bozuldu. Müşteri hizmetlerin...i arıyorum ulaşamıyorum. Ürün 12 ay garantili deniyor ama tamir için kimsey
Vileda Spino sapı bozuldu, dönmüyor. Nasıl sökülür tamir edilir mi ve nerede edilir firmadan yardım bekliyorum. Sap üze...rindeki dönmeyi sağlayan siyah plastik parça altta sabit kaldı. Yukarı aşağı hareket etmiyor. Bu ürünün yedeğini de bulamıyorum. Her yerde aradım Hepsiburada ve Trendyol baktım st
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100