Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Kalitesiz Mobilya ve Firma Sözlerini Tutmamaması Nedeniyle Tam İade Talebi

Kalitesiz Mobilya ve Firma Sözlerini Tutmamaması Nedeniyle Tam İade Talebi
Kalitesiz Mobilya ve Firma Sözlerini Tutmamaması Nedeniyle Tam İade Talebi
Kalitesiz Mobilya ve Firma Sözlerini Tutmamaması Nedeniyle Tam İade Talebi
Kalitesiz Mobilya ve Firma Sözlerini Tutmamaması Nedeniyle Tam İade Talebi
+3
profile
16 Nisan 21:58
50

Kocaeli Mobesko Vies Mobilya mağazasından 24.12.2025 tarihinde bir oturma grubu ve yemek masası takımı satın aldım. Toplam 113.000 TL tutarındaki bu alışverişin 13.000 TL’sini ön ödeme olarak hesaba havale ettim, kalan 100.000 TL ise kredi kartına 9 taksit olacak şekilde çekildi. Satışa ilişkin 22882 numaralı satış sözleşmem bulunuyor.

Mobilyalarım 14.02.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimattan yaklaşık bir hafta sonra yemek masasının ve sandalyelerin ayaklarında vernik olmadığı için ahşap kısımlarda beyazlamalar oluştu. Oturma grubunun kumaşlarında da üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm hatalar ortaya çıktı. Firma ile iletişime geçtiğimde gelip bakacaklarını, inceleme yapacaklarını söylediler ancak herhangi bir dönüş yapılmadı ve kimse gelmedi.

Daha sonra masanın yerini değiştirmek için masayı kaldırdığımız esnada, kesinlikle sürükleme yapmamamıza rağmen masa ayağı kırılarak düştü. Firmayı tekrar aradığımda bu kez hatanın bende olduğunu iddia ettiler. Yaklaşık bir aydır geleceğiz diyerek oyalanıyorum. En son 15.04.2026 tarihinde fabrikadan ekibin eve gelip ürünleri inceleyeceğine dair bilgi verildi, fakat yine ne gelen oldu ne de arayan.

Ürünlerde teslimattan kısa süre sonra başlayan bu ciddi kalite sorunları, masa ayağının bu kadar kolay kırılması ve firmanın verdiği sözleri tutmaması nedeniyle, ödemiş olduğum 113.000 TL bedelin tamamının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Vies Mobilya'dan Aldığım Tüm Ürünler Sorunlu Ve Teslimat Gecikti

profile
13 Haziran 2025 18:07
1.123
Vies Mobilya'dan Aldığım Tüm Ürünler Sorunlu Ve Teslimat Gecikti
Vies Mobilya'dan Aldığım Tüm Ürünler Sorunlu Ve Teslimat Gecikti
Vies Mobilya'dan Aldığım Tüm Ürünler Sorunlu Ve Teslimat Gecikti
Vies Mobilya'dan Aldığım Tüm Ürünler Sorunlu Ve Teslimat Gecikti
+3

Yanlış Renk Ve Eksik Parçalar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

profile
18 Ekim 2025 10:12
985
yanlis-renk-ve-eksik-parcalar-nedeniyle-magduriyet-yasadik-2.jpg
yanlis-renk-ve-eksik-parcalar-nedeniyle-magduriyet-yasadik-1.jpg
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Mobilya Siparişinde Sürekli Yanlış Ve Eksik Teslimat

profile
21 Aralık 2024 20:01
2.092
Mobilya Siparişinde Sürekli Yanlış Ve Eksik Teslimat
Mobilya Siparişinde Sürekli Yanlış Ve Eksik Teslimat
Mobilya Siparişinde Sürekli Yanlış Ve Eksik Teslimat
Mobilya Siparişinde Sürekli Yanlış Ve Eksik Teslimat

Vies Home’dan Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Servis Şoku!

profile
15 Haziran 2025 15:32
2.916
Vies Home’dan Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Servis Şoku!
Vies Home’dan Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Servis Şoku!
Vies Home’dan Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Servis Şoku!
Vies Home’dan Kusurlu Ürün Ve İlgisiz Servis Şoku!
+3
Benzer Şikayet Yaz