Siparişim Gönderilmedi, Param İade Edilmedi Ve İletişim Kurulamadı
Şeyma
28 Kasım 2025 20:42
801
1 Destek
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kunter sonuçtan hiç memnun değil
Vientex Kargo Bilgisi Yok, Acil Ödeme İadesi Talebi
Kunter
23 Ocak 16:04
13Vientex adlı internet sitesi üzerinden 5 gün önce bir Atatürk tablosu satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla online olarak 1.709 TL tutarında gerçekleştirdim ve sipariş numaram 3867536603. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişime dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kargoya verildiğine dair herhangi bir mesaj veya mail almadım.
Site üzerinde yer alan telefon numarasını defalarca aramama rağmen telesekretere yönlendiriyor ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. Ne ürünümle ilgili bilgi alabiliyorum ne de sürecin ne aşamada olduğunu öğrenebiliyorum.
Ürünümün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ödediğim 1.709 TL’nin ivedi şekilde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca firmadan, iletişim kanallarını etkin ve ulaşılabilir hale getirmesini ve sürecimle ilgili yazılı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Benzer Şikayetler
Hapy Hoby Siparişim Haftalardır Gelmedi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Fulya
18 Ekim 2025 11:04
958 Ekim 2025 tarihinde Hapy hoby online mağazasından Gustav Klimt’in “Anne ve Çocuk” ile “The Kiss” temalı sayılarla boyama tablolarını sipariş ettim (Sipariş No: 36351). Kredi kartı ile 1.376,36 TL ödeme yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul Ataşehir 34746. Bugüne kadar siparişim teslim edil...
hapy-hoby-siparisim-haftalardir-gelmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
Heaven Ephesus Aldığım Ürün Gönderilmiyor!
Buket
09 Temmuz 2024 08:22
292Halteks Tekstil web sitesi üzerinden online satın alım yaptığım ürünü, ücretini ödememe rağmen gönderim yapmıyor. 29 Haziran'da aldığım ürün, 9 Temmuz olmasına rağmen 'hazırlanıyor' statüsünde görünüyor. Web sitesi üzerinden iletişim kurulamıyor, mesajlara yanıt verilmiyor. Telefonla ulaştığım e-tic...
Kuzata.com Oyalamaktan Başka Bir Şey Yapmıyorlar!
Burhan
01 Haziran 2023 12:28
8353 adet cam tablo siparişi verdim. Ödemeyi kartımdan aldılar. Aradan 2 hafta geçti. Ürün gelmedi. Ayrıca kargo takip numarası da vermediler. Aradım açmadılar. Defalarca aradım sonra WhatsApp'tan yazdım, dediler kargonuz yanlış adrese gönderilmiş. Dedim paramı iade edin, etmediler. Uğraşıyorum hala he...
Hazal sonuçtan hiç memnun değil
Sipariş Sonrası Kargolama Ve Bilgilendirme Sorunu
Hazal
26 Kasım 2025 09:56
33022 Kasım’da Vatkalimon’un kendi internet sitesi üzerinden 4307 numaralı siparişle iki adet sweatshirt satın aldım ve ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Siparişi verdiğim gün tarafıma 'kargoya hazır' şeklinde e-posta gönderildi ancak bu e-postadan sonra 4 gün boyunca siparişimle ilgili hiçbir i...
Yorumlar