to read complaints and reviews, or file yours.Poliçe İptalinde Yüksek Kesinti Ve Mağduriyet Yaşadım
09.12.2021 tarihinde, Viennalife Emeklilik ve Hayat (eski adıyla Aegon) sigortacılar tarafından askeri birliğimde, komutanım "sadece kimlik yeterli" ifadesiyle birikim yapmak amacıyla kaydım oluşturuldu. 35 ay boyunca düzenli olarak kredi kartımdan dolar bazında ödeme yaptım. 35. Ayın sonunda poliçeden çıkmak istediğimi firmaya ilettim. Firma bana %90’lik bir kesinti olacağını söylediğinde şok oldum. Kayıt yapılırken sadece tabletten imza attım ve bana ayrılmak istediğimde, sadece 12 ay kalma zorunluluğu olduğu, sonrasında istediğim zaman ayrılabileceğim söylenmişti.
Ayrılmak istediğim poliçemde nema, faiz, ödül gibi hiçbir ek getiri yoktu. Poliçede 2.444 dolar birikimim vardı ve tamamını kredi kartımdan ödedim. Poliçeyi iptal ettirdiğimde tarafıma sadece 4.806 TL ödeme yapıldı. O zamanki dolar kuru ile yaklaşık 85.000 TL zarar ettim. Bunun üzerine hemen savcılığa suç duyurusunda bulundum ve ardından Tüketici Mahkemesi'ne şikayet ettim. Araştırmalarım sonucu binlerce kişinin benim gibi mağdur olduğunu öğrendim ve bunu da Tüketici Mahkemesi'ne sundum. Sonunda tüketici mahkemesini kazandım. Ancak firma, Tüketici Mahkemesi kararının iptali için bana dava açtı. Şu anda firma ile mahkemelik durumdayız ama bu davayı da kazanacağıma inanıyorum ve emsal teşkil edecek kişi olacağım.
Firmanın burada yapması gereken, zaten mağdur binlerce kişi varken beni arayıp uzlaşmak olmalıydı. Ancak onlar zoru seçti ve ben emsal karar olarak tüketici mahkemesini kazandım. Şimdi hukuk davasını da kazanacağım ve emsal olacağım.
Herkese merhaba, 09.12.2021 tarihinde askeriye’ye gelen ekipler tarafından tarafıma hiçbir belge, sözlü beyan, yazılı beyan vb. Belge tebliğ yapılmadan, komutanım "kimlik yeterli olacaktır" ifadesiyle işlemleri tablet üzerinden gerçekleştirdiler. 35 aylık ödemem sonunda çıkmak istediğimi firmaya bildirdim. Firma bana yüzde 90’lik bir kesinti olacağını söyledi. Dedim ki, siz nema, faiz, ödül vermiyorsunuz, bu benim içerideki kendi param; nasıl olur da hakkımı iade etmezsiniz? Bana verdikleri cevap sadece “her şey yasal oldu” şeklindeydi. Öncelikle CİMER başvurusu, ardından savcılığa suç duyurusu, ardından da Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulundum. Tüketici mahkemesini haklı olarak kazandım. Ama halen tarafıma ücret iadesi yapılmadı ve bir de beni mahkemeye vermişler, tüketici hakem heyetinin kararının iptali diye. Şaka gibi... Ben eminim ki mahkemeyi de kazanacağım. Buraya yazmamın sebebi, insanlar haklarını sonuna kadar arasınlar, 937 şikayet boşu boşuna değil. Ben sisteme girdiğimde isimleri Aegon’du, sonra başka bir şey oldu, en sonunda Viennalife Emeklilik ve Hayat olmuş. İsim değiştirmekle maalesef adınızı temizleyemezsiniz. 1000 lira hakkınız kaldıysa gidip sonuna kadar hakkınızı alın.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu şirketimizce değerlendirmeye alınmıştır. İlgili incelemeler yapıldıktan sonra size bilgilendirme sağlanacaktır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Yapılan incelemeler sonucunda poliçenize online satın alma sürecine dahil olarak sahip olduğunuz görülmüştür. Poliçenin satış işlemi, telefon numaranıza gönderilen kişiye özel bağlantı linki, kullanıcı adınız ve şifreniz ile gerçekleştirilmiştir. Bu kapsamda, sahip olduğunuz ürüne ait tüm esaslar, poliçenizde 14 punto ile belirtilen kesinti oranları ve ilgili bilgiler, özel şartlar dokümanında yer almaktadır. Bu doğrultuda, konuyla ilgili olarak tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Viennalife Emeklilik ve Hayat A.Ş.
Aradılar sizinle durumumuz mahkemelik diyor bende biliyorum zaten durumu açıkladım burada öncesinde uzlaşmak için aramanız gerekirdi.
Merhaba Ben 33 ay ödemişim 250$ şimdi ise iptal ettirmek istiyorum yüzde 90 kesinti diyor. Sizin sonuçlarınız bizim için ileride önemli olacak daha bugün konuştum