to read complaints and reviews, or file yours.vidaXL Herhangi Bir Muhatap Yok.
Merhaba ben vidaxl.com.tr firmasından 9 Nisan. Da 1 Scooter siparişi verdim, Scooter 2 ay yaklaşık sevkiyata hazır yazıyordu. Sonra iptal ettim herhangi bir muhatap yok hep yazı ile para hala iade edilmedi lütfen yardımcı olur musunuz mağdur oldum çünkü...
İyi Günler Sevgili Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı ayrıca özür diliyoruz. Sistem üzerinde inceleme yapıyoruz ve taşıyıcı firma ile görüşüyoruz. Sistem üzerinde incelediğimizde siparişinizin aktif olmadığı görünmektedir. Taşıyıcı firmadan da siparişinizi alıp almadıklarına dair bilgi alınca sistem üzerinde gerekli işlemi yapacağız. Lütfen endişelenmeyin . Eğer ürününüz kargoda ise size teslim etmelerini talep edeceğiz. Fakat değil ise ve aktif olmadığı kanıtlandıysa hemen paranızı iadesini gerçekleştireceğiz. Ben sizi ayrıca bu konu üzerinde taşıyıcı firmadan yanıt alır almaz bilgilendireceğim. Biz müşterilerimizin düşüncelerine önem verir ve mağdur olmalarını istemeyiz. Sadece şu anda bizden haber bekleyiniz. Taşıyıcı firma bizi bilgilendirdiğinde bizde sizi arayarak bilgilendireceğiz. İyi günler dileriz! Yonca Vidaxl
İyi Günler Sevgili Müşterimiz, Ne yazık ki kargonuz ile ilgili bir sorun oluştuğu için kargonuz size gönderilmemiş. Sistem üzerinde para iadenizi gerçekleştirdim. Paranız hesabınıza yaklaşık 1-10 iş günü içerisinde aktarılır. Paranız hesabınıza aktarıldığında lütfen bizi de bilgilendiriniz. Göstermiş olduğunuz sabır ve anlayış için teşekkür eder, herhangi bir sorunuz ile ilgili bizimle iletişime geçmekten çekinmemenizi rica ederiz. İyi günler diliyoruz! Yonca Vidaxl
