to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığımız ürün yara yaptı
2 yaşındaki kızımıza, Osmaniye Vicco ayakkabı mağazasından yaklaşık 20 gün önce Igor marka sandalet ayakkabı aldık. Bir gün sonra çocuğumuza giydirdik, çocuk ayağım ağrıyor dedi. Hatta yine AVM'deydik, çocuğun ayakkabısını çıkardık, iki ayağına da altını görseldeki gibi zarar vermişti, yara su toplamıştı. Mağazaya gittik, durumu göstererek anlattık. Oradaki çalışan da çocuğun ayağının fotoğrafını çekti. 'Kendi yeğenimde veya çocuğumda da var, onda sorun yaratmadı, farklı çocuklarda yaratabiliyor demek ki' dedi. Ayakkabıyı garantiye yollayacaklarını söylediler. Bugün eşim aranmış, ayakkabıda hata bulunamamış, gelip alacakmışız ayakkabıyı. Giyildiği için iade olmuyormuş, çorapla giydirmemiz gerekiyormuş (!)
1500₺ gibi bir tutar ödeyerek kaliteli ürün almak istedik, böyle sonuçlandı.
Mağazadan ve markadan şikayetçiyim, o ayakkabıyı da geri almayacağım. Çocuğa giydirmeden nasıl anlayabilirdik yara yapabileceğini?
Gaziantep Prime Mall mağazasından 3 yaşındaki çocuğum için Vicco Krixi model sandalet satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızda çocuğumun ayağını vurdu ve rahatsızlık verdi. Bir süre kullanmadım, daha sonra tekrar denedik; her kullanmamızda çocuğumun ayağı yara oldu, su topladı. Bu nedenle ürünü iade e...
8 Temmuz 2025 saat 19:00 civarında Ümraniye Canpark AVM’den 2 buçuk yaşındaki kızıma sandalet aldım. Ertesi gün, 9 Temmuz 2025’te, ayakkabıyı 3 saat kadar markette giydi. Eve gittiğimizde, ayakkabı öndeki kemer kısmı ile bilekteki açma kapama yerinden kızımın ayağını vurmuştu. Değişim için bize yakı...
30.06.2023 tarihinde Vicco İzmir Optimum mağazasından 2 adet ayakkabı aldım. Aldığım ayakkabılardan biri henüz dışarıda giyilmeden evde kullanıldığında açılma ve dökülme yaptı. Diğer ayakkabı ise yaklaşık 2 haftalık kullanımdan sonra çocuğumun ayağını vurmaya başladı. İç topuk kısmında ise çatlamala...
26.03.2025 tarihinde Vicco markalı iki ayakkabı aldık. Fişi vs var. Sözde garantili olan ayakkabıların biri görseldeki spor ayakkabı diğeri ise sandalet. Bu spor ayakkabıyı 2.5 yaşındaki oğlum belki 10-15 kez giydi ve bu hale geldi. İki ayakkabıya toplamda 2500 TL verdik. Sandalette zaten yazın giy...
Oğluma Vicco Optimum mağazasından bir sandalet aldım. Giydirdim, yaklaşık 2 saat sonra üzerinde soyulma olduğunu fark ettim. Hemen ayağından çıkardım ve 1-2 gün sonra mağazaya giderek durumu anlattım. İncelemeye gönderdiler. Bana, üretim hatası olmadığına dair dönüş yapıldı ve hiçbir şekilde çözüm y...
Yorumlar