to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2026 akşamı saat 19.00’da Ankara AŞTİ’den kızımı Sakarya’ya yolcu etmek için Sakarya VİB Turizm’i tercih ettik. Sefer öncesinde Ankara AŞTİ’de 29 numaralı peronda Kent Turizm otobüsü vardı, VİB Turizm otobüsü ise 19.30’da hareket etti ve yoğun trafikten dolayı kızım ancak saat 01.30 civarınd...
Ben Mustafa S**** T.C. 1520871624 Vip Sakarya Turizm ile 17 Ocak 2026 tarihinde saat 18.30'da hareketli Ankara–Bodrum seferi için PNR numarası 35621136 olan, 31 numaralı koltuk üzerinden yaklaşık 2.100 TL bedelle bilet aldım. Bana bu yolculuğun yaklaşık 14 saat süreceği söylenmesine rağmen yolculuk ...
12 Kasım 23.00 VİB Turizm Samsun–Sakarya seferinde ciddi aksaklıklar yaşadım. Otobüs, planlanan saatten tam 1 saat 45 dakika geç kalktı. Yolculuk sırasında yakıt almak için yaklaşık 20 dakika duruldu ve bu sürede gereksiz yere bekletildik. Mola süreleri yarım saat olarak belirtilmesine rağmen her se...
19.10.2025 tarihinde Sakarya Hendek’ten 13.10 saatli Sakarya-Ankara seferinde, 09 numaralı koltukta yolculuk yaptım. Otobüs saatimde yerimde olmama rağmen, valizimi servis aracına yerleştirmeye çalışırken VİB Turizm çalışanının kaba ve saygısız tavırlarıyla karşılaştım. Yardım rica ettiğimde ise val...
17 Ekim 2025 tarihinde, akşam 19:00 VİB Turizm Ankara–Sakarya seferinde yolculuk yaparken, araç içinde bir yolcu su almak için dolaba yöneldiği sırada şoför tarafından yüksek sesle ve azarlayıcı bir şekilde uyarıldı. Şoförün tepkisi sadece bir su almak isteyen yolcuya karşı aşırı derecede sert ve kı...
VİB Turizm, 05.09.2025 saat 17.00 Sakarya-Ankara seferi ile yolculuk yapıyorum. FSM Cep Terminali, yasal ve güvenli şehirlerarası otobüs yolcu indirme durağında inmek istediğimi belirttim. (08.08.2025'te yine VİB ile seyahat ederken burada inmiştim.) 1- Yasak olduğunu, 10 bin TL cezayı benim ödeye...
10.08.2025 tarihinde Obilet üzerinden satın aldığım, VİB Turizm firmasına ait İstanbul (Harem) – Ankara (AŞTİ) saat 08:30 kalkışlı otobüsle yapacağım seyahat öncesi otogarda aracın ön farlarının kırık olduğunu gördüm. Durumu muavine ilettiğimde 'köpek çarptı' şeklinde açıklama yaptı. Bu durum Karayo...
17 Temmuz 2025 Perşembe günü İzmit-Ankara seferinde olumsuz bir muameleyle karşılaştım. Muavinler çok saygısızdı ve firmanın imajını zedeleyen davranışlarda bulundular. Bir daha bu firmayı tercih etmeyeceğim. Verdiğim paranın karşılığını kesinlikle alamadım. Çalışanlarınıza gerekli uyarıları yapmanı...
4 Temmuz 2025 saat 15:55'te Yalova otogarı'ndan 900 TL'ye bilet aldım. İnternette 730 TL olan bileti Yalova otogarı'ndan 900 TL'ye almak zorunda kaldım. Saat 15:55'te kalkması gereken otobüs, 16:30'da hareket etti. Yol boyunca aşırı duman ve koku vardı; sanırım balatalarında sorun vardı. Bolu otogar...
Vib Turizm bu kadar sorunlu personelleri nasıl bir araya getirip topladınız 21.06.2025 saat 16.00 Ankara astı'den Sakarya terminaline bilet aldım normalde 19.30 veya 19.45 te terminale girmesi lazım olan otobüs Sakarya gişelerinde jandarma kontrole girdi tabi buraya kadar normal olmayan içerideki ki...
Ankara-Sakarya yolculuğumda Bolu'da 5 dakika ihtiyaç molası veriliyordu artık onu da vermiyorlar. Böbrek rahatsızlığım var lavaboya gidecektim ancak araçtan inmeme izin verilmedi. Bu kadar anlayışsız bir firma görmedim. Bir dönem VİB Turizm otobüsleri de güzeldi ve temizdi şimdi eskisi gibi değil he...
VİB Turizm İstanbul Esenler - Ankara AŞTİ tarih 22.12.2024saat 08:00 otobüsüne bindik. Bercesteye geldik ve sorduk mola burda mı diye Şoför bey mola olmadığını 5 dakika sonra Sakarya otogarında 20 dakika durulacağını söyledi. Sakarya'ya 10:15 de vardık ve diğer şoför geldi. 11 de kalkacağız dedi. Ya...
Sakarya büyükşehir otobüs terminali VİB Turizm firması 20.08.2024 tarihli 09.00 saati Sakarya-Ankara için 2 kişilik bilet aldık fakat otobüs terminaline gideceğimiz zaman bütün firmaların grev yaptığı hiçbir seferin çalışmadığı söylendi. Bu durum seyahat saatine 1 saat kala belli oldu. Çözüm bulmak...
VİB Turizm ile 8 Temmuz 2024 Pazartesi günü yaptığım Ankara-Sakarya güzergahında, 18.00 saatli seferde '16 NAR 75' plakalı araç şoförü yol üzerinde sürekli olarak muavin ile sohbet halindeydi. Bolu otogarında mola verilecek olmasına rağmen, otogara 10 dakika kala Bayzade tesislerinde duraksayıp kims...
Vib Turizm'den Ankara - Bolu seferi için 23.06.2024 tarihi, 10.00 saati için bilet satın aldım. SMS'te 30. peron yazıyordu ama kalkış yeri 29. perondu. Otobüsün üzerinde de hiçbir şey yazmıyordu. Otobüs hareket etmiş ve dur dememe rağmen durmadılar, ayrıca herhangi bir arama yapmadılar.
Ankara AŞTİ 14:00 otobüs oğlumu almadan gitti Müşteri temsilcileri hiçbir konuda yardımcı olmamasının yanı sıra ilgisiz bir o kadarda atarlı konuşmaları terbiyesizliğini kabul edilir. Gibi değil. Mağduriyetim giderilsin dediğimde şikayet edin dediler.
Selamünaleyküm, bugün Ankara'ya gitmek için yola çıktım. Biletimi alırken bana hangi koltukta, nerede oturmak istediğim gibi bir bilgilendirme yapılmadı. Şu an bir hanımefendinin yanında oturuyorum, bireysel tek koltuk olduğunu sanmıştım fakat öyle değilmiş. Sizden ricam, insan iseniz bilemiyorum am...
VİB Turizm 17/12/2023 Saat:19:30 tarihli Ankara-Kocaeli seferine bilet aldım. Aracın Kocaeli'ne varışı 00:15 görünüyordu. Saat 23:10'da Sakarya Terminaline girdik fakat aktarma yapacağımız söylendi. (Normal bir aktarma gibi düşünerek 5 dakika sonra kalkar dedik.) fakat diğer aracın saat 00:00'da kal...
Sakarya dan Ankara ya giden otobüslerin çoğunda koltuklarda yer alan TV lerin hiçbiri çalışmıyor. Milyonlarca para kazanıyorlar en iyisiyiz diyorlar ama daha TV leri çalışmıyor ayrıca koltuk mesafeleri çok dar. Sakarya ya hiç yakışmayan bir marka. Bir daha tercih etmeyeceğim.
Sakarya Vip Turizm ile 20.09.2023 tarihinde saat 18:30 Ankara-Sakarya seferi ile yolculuk yaptım. Yolculuğum esnasında almış olduğum biletim Sakarya-Hendek arası idi fakat beni indirmeyi unuttular ve hiçbir konuda destek olmadılar. Otobanın ortasında bir dinlenme tesisinde beni bırakıp gittiler. Ben...
VİB Turizm Ankara-Sakarya seferi seçimden önce 200 liraydı. Ve şimdi 300 lira oldu. 3-4 saatlik yol birkaç hafta içinde direk 100 lira zam yaptınız. Her zaman kullandığım tek firmasınız ama bu zamlarının öğrenci olarak insanları zorluyor. Daha önce de dönemlik zamlar yapıp sonra fiyatları az da olsa...
28.05.2023 tarihinde Sakarya-VİB Turizm saat 15.00 Ankara-Bolu aracına biletim bulunmaktaydı, saat 15.00'de peronda bulunmama rağmen 15.03'te firma AŞTİ yetkilisi tarafından aranıp 'peronda otobüs sizi bekliyor çabuk neredesin sen' gibi ithamlarla azarlanmamın yanı sıra otobüsün yeni kalktığını söyl...
VİB Turizm firmasıyla 27 Mayıs 2023 cumartesi günü saat 15.00 seferi ile Sakarya terminalden kalkıp Ankara AŞTİ ye gitmek için yola çıktım. Daha Akyazı'da başlayan yol üzerinde durmalar otobüs ile tehlikeli bir şekilde geriye gitmeler, her seferinde Bolu terminalde verdiği molayı es geçerek devam et...