Vib Firmasının Sakarya Ve Gebze Seferlerinde Sürekli Gecikmeler Ve Bilgilendirme Eksikliği

Vib firmasının Sakarya–Gebze seferlerinde sürekli olarak ciddi rötarlar yaşanıyor ve yolcular hiçbir şekilde doğru düzgün bilgilendirilmiyor. Gebze otogarda saatlerce araç beklemek zorunda kalıyoruz. Örneğin 16.30’da kalkması gereken araç ancak 18.00 civarında geliyor ve biz varmamız gereken saatte daha yeni otobüse binebiliyoruz.

Bu durum bir defalık değil, aynı güzergahta neredeyse her zaman benzer gecikmeler yaşanıyor. Beklerken görevlilere ve yetkililere sorduğumuzda ise yalnızca “geliyor, geliyor” denilerek geçiştiriliyoruz, ne net bir açıklama yapılıyor ne de yolculara karşı sorumluluk hissediliyor.

Sürekli geciken seferler, sıfır bilgilendirme ve umursamaz tavırlar nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyoruz. Firmadan seferlerini adam akıllı planlamasını, yolcuları zamanında ve şeffaf şekilde bilgilendirmesini ve yaşattığı bu mağduriyetler için bilet ücretlerini ücretsiz ya da en azından ciddi bir şekilde indirimli sunarak telafi etmesini talep ediyorum.