to read complaints and reviews, or file yours. 
Vib firmasının Sakarya–Gebze seferlerinde sürekli olarak ciddi rötarlar yaşanıyor ve yolcular hiçbir şekilde doğru düzgün bilgilendirilmiyor. Gebze otogarda saatlerce araç beklemek zorunda kalıyoruz. Örneğin 16.30’da kalkması gereken araç ancak 18.00 civarında geliyor ve biz varmamız gereken saatte daha yeni otobüse binebiliyoruz.
Bu durum bir defalık değil, aynı güzergahta neredeyse her zaman benzer gecikmeler yaşanıyor. Beklerken görevlilere ve yetkililere sorduğumuzda ise yalnızca “geliyor, geliyor” denilerek geçiştiriliyoruz, ne net bir açıklama yapılıyor ne de yolculara karşı sorumluluk hissediliyor.
Sürekli geciken seferler, sıfır bilgilendirme ve umursamaz tavırlar nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyor hem de mağdur oluyoruz. Firmadan seferlerini adam akıllı planlamasını, yolcuları zamanında ve şeffaf şekilde bilgilendirmesini ve yaşattığı bu mağduriyetler için bilet ücretlerini ücretsiz ya da en azından ciddi bir şekilde indirimli sunarak telafi etmesini talep ediyorum.
06.01.2026 tarihinde saat 07:30 Gebze Otogar’dan Sakarya Otogar’a olan Vib Ulaşım seferim için yola çıktım. Trafik nedeniyle yolda olduğum sırada firma beni aradı, birkaç dakika gecikebileceğimi belirttim. Buna rağmen 07:30 kalkışlı otobüsüme saat 07:33’te otogarda olmama rağmen beni beklemediler ve...
1 Eylül ve 6 Eylül tarihlerinde Ankara-Gebze ve Gebze-Ankara güzergahlarında Kamil Koç ile yaptığım iki yolculuğumda da ciddi rötar sorunları yaşadım. 1 Eylül’deki seferde yaklaşık 1,5 saatlik gecikme yaşandı ve bu konuda tarafıma bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak 6 Eylül’deki yolculuğumda otob...
13 Nisan 2026 tarihinde Sakarya’dan Ankara’ya giden 7 numaralı Sakarya VIB otobüsüyle yaptığım seferde otobüs yaklaşık 45 dakika gecikmeli geldi ve bu nedenle derse geç kaldım. Yol durumundan kaynaklanabilir denilerek bu kadar ciddi bir gecikmenin bu şekilde geçiştirilmesi ve hiçbir bilgilendirme ya...
06.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Sakarya’ya saat 12.00 otobüsüyle yapılacak seferde, Sakarya vib firmasının otobüsü yine arıza yaptı ve yolcular yeni araç beklemek zorunda kaldı. Aslında bu durum tek seferlik bir aksaklık değil. Kızım her hafta İstanbul – Sakarya hattını kullanıyor ve yalnızca son ...
Efetur firmasından 29 Aralık tarihinde Balıkesir – Gemlik arası için aldığım, Balıkesir otogardan saat 20.45’te kalkması gereken otobüsüm tam 1 saat 15 dakika gecikmeyle, 21.58’de geldi. Bu sadece tek seferlik bir problem de değil, firmadan aldığım neredeyse her bilette ciddi rötar sorunu yaşıyoru...
Yorumlar