to read complaints and reviews, or file yours.Tema Park Biletleri İçin Erteleme Talebine Yanıt Alamıyoruz
12 Nisan 2025 Cumartesi günü için almış olduğumuz tema park biletlerimizin, olumsuz hava koşulları nedeniyle kullanılamayacak durumda olduğunu üzülerek bildirmek isteriz. Bu sebeple, bilet tarihlerimizin 26 Nisan 2025’e ertelenmesi hususunda destek talep ediyoruz.
Ancak tarafınıza bu konuyla ilgili olarak iki gündür ulaşmaya çalışmamıza rağmen, çağrı merkezinizden herhangi bir yanıt alamadık. Ayrıca, i*@vialand.com** adresine ilettiğimiz iki ayrı e-posta da şu ana kadar yanıtsız kalmıştır. Bir çok kişinin benzer sebeplerden uzak şehirlerden gelip mağdur olduğunu okudum. Aynı sonuçla karşılaşmak istemiyorum.
İlgili talebimize en kısa sürede geri dönüş yapılmasını rica ederiz.
Değerli misafirimiz , Öncelikle göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Vialand ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Mutluluğunuz için buradayız. Vialand Misafir İlişkileri..
Kısa sürede iletişime geçtiler. Biletimi ileri bir tarihe erteledik. İlgileri için çok teşekkür ederim. E posta gönderdiğimi söylemiştim ama meğer ben gonderememisim. Bu kısımda bir yanlışlık olmasın. Tekrar teşekkürler Vialand.
