to read complaints and reviews, or file yours. 
Viagogo üzerinden Frankfurt – Galatasaray Şampiyonlar Ligi maçı için bilet almak istedim. 37 euro olarak gördüğüm bilet için, hiçbir onay mesajı gelmeden ve benden habersiz şekilde kredi kartımdan 1100 euro çekildi. Satın alma işlemini 31.08.2025 tarihinde gerçekleştirdim ve yaklaşık 5 gündür bu sorunla uğraşıyorum.
Bilet iptali ve iade talebim için Viagogo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iptal veya iade yapamayacaklarını söylediler. Ayrıca, bana bileti tekrar satmamı önerdiler. Bankamla da iletişime geçip harcama itirazı ve kart iptali işlemlerini başlattım; ancak bankam, firmanın işlemi iptal etmesi gerektiğini, aksi halde sürecin 40 gün sürebileceğini belirtti. Bu durumda bilet tarihi geçmiş olacak ve mağduriyetim devam edecek.
Sipariş numaram: 622249751. Satın alma sırasında herhangi bir “iptal edilemez” veya “değişim yapılmaz” uyarısı da görmedim. Viagogo’dan, haksız yere çekilen 1100 euronun iadesini ve işlemin iptalini talep ediyorum.
16.09.2025 tarihinde Viagogo üzerinden kredi kartımla Galatasaray-Bodo Glimt maçı için 270 Euro tutarında bilet satın aldım. Ancak çeşitli sebeplerden dolayı maça gidemeyeceğim için, Viagogo’nun bilet alım aşamasında belirttiği gibi biletimi tekrar satışa sunmak istedim. Satın alma işlemini kendi si...
25.08.2025 tarihinde Viagogo üzerinden bilgim dışında Gençlerbirliği-Fenerbahçe futbol maçı için iki adet bilet alınmış ve İş Bankası kredi kartımdan toplam 70.000 TL tutarında bir ödeme çekilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak ne banka tarafından bir onay bildirimi, SMS ya da e-posta aldım ne de Viago...
19 Kasım 2025 tarihinde Viagogo üzerinden 16 Ocak 2026 İstanbul’daki Tarkan konseri için sahne önü 1. Sıradan, tam orta kısımdan 2 adet bilet satın aldım. Toplamda kredi kartımdan 136.000 TL tahsilat yapıldı ve biletlerin bir gün sonra hesabıma yükleneceği bilgisi verildi. Ertesi gün ise hiçbir ger...
Yorumlar