Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Bekletilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Hastanın Güvenini Sarsıyor

profile
27 Şubat 22:27
204

25.02.2026 tarihinde saat 16.30’daki cerrahi randevum için 16.25’te Via dental Sultangazi şubesinde hazır bulundum. Bir gün öncesinde aranarak randevum teyit edilmesine rağmen yaklaşık 40–45 dakika boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildim.

Herhangi bir açıklama ancak ben sorduğumda yapıldı. Personelin kendi aralarındaki konuşmalardan, aynı saate birden fazla hastaya randevu verildiğini anladım. Cerrahi bir işlem planlanmışken bu kadar düzensiz bir organizasyon ve zaman yönetimi görmek, kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Özel bir sağlık kuruluşunda hem planlama hem de hasta iletişiminin çok daha profesyonel olması gerekir. Hastaların zamanı değersiz değil. Bu yaşadığım olumsuz deneyimin kayda geçmesini ve diğer hastalar için de görünür olmasını istiyorum. Bu deneyimden sonra kurumu tekrar tercih etmeyeceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Randevu Sistemi Aşırı Yoğun, 52 Dakika Bekletildim

profile
randevu-sistemi-asiri-yogun-52-dakika-bekletildim-1.jpg
1
Ceyda sonuçtan hiç memnun değil

Ağrılı Diş Dolgu Sonrası Hekimin Agresif Davranışı Ve Tamamlanmamış Tedavi

profile
13 Şubat 05:41
264
Ağrılı Diş Dolgu Sonrası Hekimin Agresif Davranışı Ve Tamamlanmamış Tedavi
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Geç Kaldım Diye Muayene Edilmedim Doktorun Tavrı Çok Kırıcıydı

profile
21 Ağustos 2025 14:17
693
1
Yeşim sonuçtan hiç memnun değil

Diş Ağrısı Çeken Çocuğumla Uzun Süre Bekletildik Ve Randevu Yanlış İptal Edildi

profile
17 Ocak 20:19
187
dis-agrisi-ceken-cocugumla-uzun-sure-bekletildik-ve-randevu-yanlis-iptal-edildi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz