to read complaints and reviews, or file yours. 
18.02.2026 tarihinde saat 10.00 civarında Hollanda vizesi için VFS Global üzerinden başvuru yapmak istedim. Başvurumu tamamlarken turistik vize bölümünü seçmem gerekirken yanlışlıkla “diğer nedenler” bölümünü seçtim ve bu hatamı fark ettiğimde ödeme ekranındaydım. Başvuruyu bu aşamada iptal etmek istedim ancak sistem üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim.
Yaklaşık 1350 TL’lik bir ödeme görünmekte ve yanlış kategori seçimi nedeniyle bu ödemeyi yapmak istemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefondan bu işlem için yardımcı olamayacaklarını, buradan işlem yapamadıklarını söylediler. Hem sistemde iptal seçeneği olmaması hem de çağrı merkezi üzerinden çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur durumda kaldım.
Başvuru numaram NLTR118684750898’dir. Yanlış bölüm seçilmesi nedeniyle oluşturduğum bu başvurunun iptal edilmesini ve bu işleme ilişkin herhangi bir ücret talep edilmemesini, mümkünse yeniden doğru kategoriyle başvuru yapabilmem için destek verilmesini talep ediyorum.
03.09.2025 tarihinde Hollanda vizesi başvurusu yapmak amacıyla VFS Global’in resmi web sitesi üzerinden Beyoğlu başvuru merkezi için işlem başlattım. Başvuru sırasında sistemin yönlendirmesiyle yanlışlıkla “Orange Blue Carpet” kategorisine yönlendirildim ve başvurum bu şekilde onaylandı. Oysa ben tu...
27 Aralık tarihinde Hollanda vizesi için VFS Global’in kendi internet sitesi üzerinden randevu almaya çalıştım. Ancak sistemde yaşanan bir hata nedeniyle, 27 Aralık’a tıklamama rağmen bana 27 Ekim tarihi için randevu verildi. Şehir dışında olduğum için bu tarihte randevuya gitmem mümkün değil. Ayrıc...
31.01.2026 tarihinde saat 14:00 civarında VFS Global üzerinden Hollanda turistik vize başvurusu için online randevu almaya çalışırken, sistemde vize alım ekranında ilerleyip ödeme aşamasına geçemedim ve bu nedenle randevu hakkımı kaybettim. Aynı sorun daha önce de bir kez daha başıma geldi ve bu iki...
VFS Global'den vize başvurusunda bulunduk ancak vize kategorisini Turistik yerine Ticari olarak işaretlemişiz. Firmaya randevu iptali konusunda e-posta gönderdik ancak iptal edilemeyeceğini ve para iadesi yapılamayacağını bildirdiler. 'Bizim hatamız' diyerek tekrar turistik vize başvurusunda bulunma...
04.11.2025 tarihinde VFS Global’ın resmi sitesi üzerinden Hollanda vizesi başvurusu yaparken yanlışlıkla başvuru kategorisini hatalı seçtim. Henüz herhangi bir ödeme yapmadım ve başvuru ilk aşamada kaldı. Ancak başvurumu iptal edip yeni başvuru oluşturmak ya da kategoriyi düzeltmek için sistem üzeri...
Yorumlar