Yanlış Kategori Seçimi Nedeniyle Randevu İptali Mümkün Değil

Fransa vizesi için İstanbul Beyoğlu VFS Global merkezine 26.02.2026 tarihine yanlış kategoriden randevu aldım. Sistemde bu randevuyu kendim iptal edemiyorum ve randevu günü geçmeden yeni bir randevu da alamıyorum. Zaten randevu bulmak son derece zorken, bu durum hem zaman kaybına yol açıyor hem de vaktimin çok kısıtlı olması nedeniyle beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bu sorunla ilgili olarak hem telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de e‑posta yoluyla destek talep ettim; ancak her iki kanaldan da olumsuz dönüş aldım ve randevunun iptal edilemeyeceği söylendi. Yanlış kategori seçimi sebebiyle sisteme sıkışmış durumdayım ve başvuru sürecime devam edemiyorum.

VFS Global’in, 26.02.2026 tarihli İstanbul Beyoğlu randevumu iptal etmesini ve yeni bir randevu alabilmem için gerekli kolaylığın sağlanmasını talep ediyorum.