Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Randevu Değişikliği İmkânsızlığı: Esnek Sistem Talebi

profile
28 Ocak 13:53
2.769

Fransa uzun süreli vize başvurum için Ankara VFS Global üzerinden 6 Şubat tarihine randevu aldım. Ancak bu randevuya kadar yetişmesi gereken, Fransa’dan onaylı Avis belgesini zamanında temin edemeyeceğim netleştiği için randevu tarihimi ileri bir tarihe almak istedim.

Hem internet sistemi üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, randevumu ne iptal edebileceğim ne de tarihini değiştirebileceğim, sadece mevcut randevu tarihimin geçmesinden sonra yeni bir randevu oluşturabileceğim söylendi. Bu durum, hem zaman kaybına hem de başvuru sürecimin gereksiz şekilde aksamasına neden oluyor. Mevcut randevuyu iptal etmeden yeni randevu alınamaması ve hiçbir değişiklik hakkı tanınmaması oldukça mantıksız ve mağduriyet oluşturan bir uygulama.

Randevumu ileri bir tarihe alabilecek esnek bir sistem tanımlanmasını ve mevcut randevumu da herhangi bir ek ücret yansıtılmadan daha ileri bir tarihe değiştirebilmem için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
28 Ocak 13:59 (Şikayetten 6 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Sistem Hatası Nedeniyle Yanlış Vize Randevusu Ve İade Reddi

profile
28 Ocak 10:08
2.953

VFS Global Randevu Sistemindeki Sorunlar Seyahat Planımı Engelliyor

profile
16 Ağustos 2025 12:25
4.301

VFS Global İzmir'de Fransa Vize Randevusu Bulamıyorum, Projem Riske Giriyor

profile
13 Ağustos 2025 16:23
3.895

VFS Global Randevu İptali Ve Yeni Randevu Sorunu Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Ağustos 2025 13:48
5.656
1
Cimen sonuçtan hiç memnun değil

VFS Global Sistem Sorunu Nedeniyle Randevu İptali Yapılamadı, Ücretimin İadesini Talep Ediyorum

profile
08 Aralık 2025 17:49
2.705
Benzer Şikayet Yaz

VFS Global Kategorileri