to read complaints and reviews, or file yours.Vize Reddi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
5 Eylül tarihinde Bursa’daki VFS Global başvuru merkezi üzerinden eşimle birlikte Hollanda vizesi başvurusu yaptık. Eşimin başvurusu onaylanırken, benim başvurum reddedildi. Başvuru sonucumla ilgili muhatap bulmakta büyük zorluk yaşadım; müşteri hizmetlerini aradığımda ise red aldığımı söylediğimde telefon yüzüme kapatıldı.
Başvuru numaram: a1257009754. Başvuru ücreti olarak 9.000 TL ödedim ve ödeme sırasında herhangi bir sorun yaşamadım. Red gerekçesi tarafıma kargo ile iletildi ve 13. Maddeye dayanarak, başvuruma geri dönüş yapılmayacağı belirtildi.
Eşimle aynı belgeleri sunmamıza ve onun vizesi onaylanmasına rağmen, bana neden vize verilmediği konusunda hiçbir açıklama alamadım. Bu konuda bana detaylı bilgi verilmesini ve başvurumun yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım iletişim sorunlarının da çözülmesini istiyorum.
İtiraz eden falan var mı acaba itiraz etsem konsolosluğa mı başvuru yapmam gerekiyor
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
