to read complaints and reviews, or file yours.Vize Randevu Değişikliği Ve İptalinde Zorluklar
VFS Global üzerinden Avusturya vize başvurusu için 17 Mart tarihinde Edirne başvuru merkezinden randevu aldım. Ancak, daha erken bir tarih olan 11 Mart’ta, ikamet ettiğim İstanbul'da uygun bir randevu bulunduğunu fark ettim ve mevcut randevumu buraya taşımak istedim. Ancak, randevu değişikliği yapılmadığı gibi, iptal seçeneği de sunulmamaktadır. Sadece yine Edirne ' de daha ileri bir tarih için değişiklik yapabiliyorlar. Ayrıca, ücret iadesi de gerçekleştirilmemektedir. Süreci kolaylaştırması gereken aracı kurum, aksine başvuru sahipleri için ek zorluklar oluşturmaktadır.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Merhaba iyi akşamlar. Ben de İstanbul'da ikamet etmekteyim ancak randevuyu Ankara'dan aldım. Daha sonra VFS sitesinden baktığımda İstanbul'da ikamet edenlerin Ankara konsolosluğundan alamayacağı belirtiliyor. Bu konu hakkında bir bilginiz var mıdır?