Vize Başvurusunda Uzun Bekleme Ve Mağduriyet

30 Haziran 2025 tarihinde VFS Global İstanbul Beyoğlu Şubesi üzerinden Danimarka Vize Başvuru Merkezi’ne turistik Schengen vizesi başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında, standart işlem süresinin 15 gün olduğu, ancak yoğunluk nedeniyle bu sürenin 45 güne kadar uzayabileceği bilgisi verildi. Bu bilgilendirme doğrultusunda belgelerimi 45 gün sonrasına göre hazırlayıp, 2 Temmuz 2025 tarihinde başvurumu tekrar yaptım. Başvuru dosyama uçak bileti ve otel rezervasyonlarımı eksiksiz şekilde ekledim.

Başvuru tarihimden itibaren, 58 gün boyunca, yani 1 Eylül 2025’e kadar, gelen her e-posta mesajını kaçırmamak adına e-posta hesabımı her gün kontrol ettim. Bu süreçte, vizesiz seyahat etmeyi planladığım bir diğer tatilim, pasaportumun uzun süredir konsoloslukta tutulması nedeniyle iptal oldu. Pasaportumun elimde olmaması nedeniyle hiçbir seyahat gerçekleştiremedim. Önceden yapılmış olan otel ve uçak rezervasyonlarımın tüm harcamaları boşa gitti.

1 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gelen bir mesaj ile pasaportumun UPS’e teslim edildiğini öğrendim. Ayrıca, Danimarka Konsolosluğundan 26 Ağustos’ta gönderilmiş bir e-posta olduğu ve bana sadece 2 gün süre tanındığı bilgisine ulaştım. Ancak, gelen bu e-posta spam klasörüne düştüğü için aramalarımda görünmedi ve bu bilgiye ulaşmam mümkün olmadı.

Yaşanan yanlış bilgilendirme ve yönlendirme sadece bana özel bir durum değildir; benzer şekilde pek çok kişi aynı mağduriyetleri yaşamaktadır. Randevu alabilmek için yapılan peşin ödemeler, iptal edilen otel ve uçak masrafları, kaybedilen zaman ve yaşanan stres, hem maddi hem de manevi olarak büyük bir yük oluşturmaktadır. Koca bir belirsizlik içinde, hem param hem de zamanım boşa gitmiştir.

Bugün başvuru yapmam halinde, 60 günü bulan bekleme süresi göz önünde bulundurulduğunda toplamda 4 ay boyunca pasaportsuz kalmış olacağım. Pasaportum elime geçtiğinde yeni bir başvuru yapmayı planlıyorum. Ancak, bu süreçte oluşan süre kaybı ve mağduriyetin bir şekilde telafi edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Bu sebeple, acilen konuya dair dönüş yapmanızı ve tarafıma yardımcı olmanızı rica ediyorum.

Başvuru Referans No: DNK/IBY/020725/0140/01