VFS Hesabım Kapanmış Oturum Sonu Hatası Randevu Engeli

30 Mart’ta Bursa VFS Avusturya için randevu sırasına girdim, ancak yaklaşık 4–5 gündür bilgisayardan hesabıma giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda sürekli “oturumunuz sona ermiştir” uyarısı alıyorum. Bu sorun sadece Avusturya için değil, diğer tüm ülkeler için de geçerli olduğu için VFS hesabımın tamamen engellendiğini düşünüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili hem mail yoluyla hem de telefonla VFS ile defalarca iletişime geçtim. Bana belirtilen tüm talimatları eksiksiz uygulamama rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve halen hesabıma giriş sağlayamıyorum. Bu durum randevu sıram yaklaştıkça benim için ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Mağduriyetimin giderilmesi ve randevu sırası bana geldiğinde sistemsel sorun nedeniyle bir hak kaybı yaşamamam için randevu açıldığında benim adıma randevu almamda yardımcı olunmasını ve hesabımın sorunsuz şekilde tekrar açılmasını talep ediyorum.