VFS Global'den Randevu Alınamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Yaklaşık 2 aydır İstanbul’daki VFS Global Bulgaristan Vize Başvuru Merkezi üzerinden randevu almaya çalışıyorum. Bulgaristan vatandaşıyım ve eşime her sene olduğu gibi bu sene de eş vizesi almak istediğimde sorun yaşıyorum. Defalarca denememe rağmen sistemde sürekli olarak uygun randevu bulunamıyor. Sorunun çözümü için hem telefon hem de e-posta yoluyla VFS Global müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat herhangi bir çözüm veya tatmin edici bir yanıt alamadım. Sürekli ekli hatayı alıyorum ve çözüm bulunamıyor.

Herhangi bir aracı firma ya da ek ücret talebiyle karşılaşmadım, ancak randevu alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. En kısa sürede randevu alabilmem için tarafıma yardımcı olunmasını talep ediyorum.