VFS Global'dan Aldığım Yetkisiz OTP Ve Kişisel Veri Güvenliği Sorunu

02.11.2026 tarihinde saat 05:22’de telefonuma VFS Global’den “Xxxxx is the OTP for Login to your VFS Global application. Valid for 5 mins. Please do not share with anyone. B136” içerikli bir SMS geldi. VFS firmasına herhangi bir başvurum yoktur; daha önce bu firma üzerinden hiçbir vize işlemi yapmadım ve sistemlerinizde tarafıma ait açılmış bir hesabım da bulunmamaktadır.

Bu nedenle adıma izinsiz bir başvuru ya da giriş denemesi yapıldığı, kişisel bilgilerimin (özellikle ad–soyad, telefon numarası ve varsa diğer kimlik bilgilerim) bir yerlerde usulsüz biçimde kullanıldığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu olaydan önce tarafıma benzer içerikte hiçbir SMS ya da bildirim gelmemişti; durum tamamen bugün, bu mesaj ile ortaya çıkmıştır.

Adıma sistemlerinizde herhangi bir hesap, başvuru veya kayıt bulunup bulunmadığının derhal araştırılarak varsa tüm işlemlerin iptal edilmesini, kişisel verilerimin güvenliği ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bu olayın kaynağı hakkında tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca telefon numaramın ve olası kişisel verilerimin üçüncü kişilerce kötüye kullanılmaması için sistemlerinizde gerekli tüm güvenlik önlemlerinin acilen alınmasını istiyorum.