to read complaints and reviews, or file yours. 
ABD vizesi için interview waiver programı kapsamında işlem yapıyorum. Vize evraklarını gönderebilmek için sistem üzerinden kargo barkodu oluşturmam gerekiyordu. Barkod oluşturulurken, hangi ilde randevu aldıysanız oraya barkod oluşturmanız gerektiği söyleniyormuş; ancak bu bilgi bana net şekilde verilmediği için Ankara yerine yanlışlıkla İstanbul için kargo barkodu oluşturdum ve şu anda sistem üzerinden bunu hiçbir şekilde değiştiremiyorum.
Yanlış barkodu fark ettikten sonra UPS ve ustraveldocs ile iletişime geçtim; ancak her iki taraftan da bu konuyla ilgilenmedikleri, sorunun kendileriyle alakalı olmadığı şeklinde geri dönüş aldım. VFS Global’e ise hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, bir muhatap bulamıyorum. Bu nedenle elimdeki evrakları da kargoya veremiyor, sürece devam edemiyorum.
VFS Global’den, yanlış oluşturulan İstanbul kargo barkodumun iptal edilerek Ankara için yeni bir kargo barkodu tanımlanmasını ve bu konuda ulaşılabilir, net bir bilgilendirme ve destek sağlanmasını talep ediyorum.
Amerikan vizem onaylandı, ancak pasaport teslim sürecinde ciddi bir bilgi eksikliği ve iletişim sorunu yaşamaktayım. 9 Ekim’de pasaportumun UPS Express aracılığıyla gönderileceğine ve gönderi referans numarası ile bilgilendirme e-postası aldım. Ancak UPS kayıtlarında hiçbir teslimat görünmüyor, kar...
08.09.2025 tarihinde Amerika vize yenileme başvurum için VFS Global Ankara üzerinden işlem yapmak istedim. Sistemde evraklarımı yükleyip ödememi sanal kart ile gerçekleştirdiğim halde, sistem bana barkod vermedi. Bu nedenle evraklarımı tekrar UPS aracılığıyla manuel olarak göndermek zorunda kaldım v...
Amerika vizesi için online başvuru yaptım ve tüm evraklarımı tamamladım. Evrakları Ankara’daki Amerikan Konsolosluğu’na göndermem gerekiyor. VFS Global üzerinden gerekli ücreti yatırdım; ancak yatırdığım ücretin, konsolosluktan bana dönüş yapılacağı zaman kullanılacağı belirtildi. Şu anda evraklarım...
ABD vizesi başvurum VFS Global’in devralmasından hemen önce, 28 Mayıs’ta onaylandı. Başvuru sürecinde teslim yeri olarak İstanbul’u seçmiştim. Ancak VFS Global’in tüm vizeleri Ankara üzerinden dağıttığını daha sonra öğrendim. Bu nedenle pasaportum, seçtiğim teslim noktasına değil, Ankara’ya gönderil...
VFS Global Türkiye üzerinden ABD vizesi başvurum onaylandıktan sonra, pasaportumun tarafıma gönderilmesi için 29 Eylül tarihinde kredi kartı ile 1.140 TL ödeyerek “Premium delivery” hizmeti aldım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen pasaportum henüz tarafıma ulaşmadı. Kargo firmasından bir t...
Yorumlar