to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Vize Randevu Sistemi Çıkmazı
VFS Global Avusturya Vizesi İçin Randevu Alamıyorum. Randevu açılıp açılmadığını kontrol amaçlı olarak siteye her üye girişi yapmaya çalıştığımda sorunla karşılaşıyorum. Sitede "beklenmedik bir hata", "e-posta adresimin kayıtlı olmaması", "sık giriş yapmaya çalıştığım için 24 saatlik giriş yasağı" dahil her türlü hatayı aldım. Turist olarak Avrupa ülkelerini ziyaret etmek bu kadar zor olmamalı. Konu ile ilgili çözüm üretilmesini ve bu mağduriyetin sona ermesi ve vize randevu sisteminin sorunsuz bir şekilde çalışması için gerekli işlemlerin gerçekleştirilmesini saygılarımla rica ediyorum.
Gelişme
VFS Global Vize Randevu Sistemi Sorunu
VFS Global Avusturya Vizesi İçin Randevu Alamıyorum. Randevu açılıp açılmadığını kontrol amaçlı olarak siteye her üye girişi yapmaya çalıştığımda sorunla karşılaşıyorum. Sitede "beklenmedik bir hata", "e-posta adresimin kayıtlı olmaması", "sık giriş yapmaya çalıştığım için 24 saatlik giriş yasağı" dahil her türlü hatayı aldım. 8 fotoğraf sınırı olduğu için yalnızca en sevdiğim hatalardan ufak bir kesit sunabiliyorum. :)
Konuya ilişkin olarak 29.01.2025 tarihinde açmış olduğum başvuru sonrasında ilgili şirket tarafından bana ulaşıldı ancak sorunun çözümü için hiçbir somut adım atılmadı. Sitedeki sorunları ve önerdikleri çözüm önerilerini (çerezleri temizleyin, Chrome kullanın, daha sonra deneyin gibi basit öneriler) zaten uyguladığımı ekran görüntüleri ile kanıtlamama karşın yardımcı olunmadı. Ben şu an vize başvurusunu geçtim; vize başvurusuna randevu alabilmek adına aracı şirketin sitesine girmek için mücadele ediyorum. Vize başvurumu inceleyecek kuruma ulaşmam aracı kurum eliyle engelleniyor. Bu iş artık seyahat özgürlüğünü ihlal eden bir hal aldı. Diğer Schengen vizesi veren ülkelerin çalıştığı aracı şirketlerde daha önce asla böyle özensiz ve ilgisiz bir durumla karşılaşmamıştım.
Diğer yandan, internette vize randevu sistemlerine bot kurduklarını belirterek randevu satmaya çalışan birçok kişi var. Aracı şirketin sorunlara çözüm üretmemesi ve bu durumdan çıkar elde edenlerin bulunması nedeniyle ihtiyaç sahipleri vize randevusuna erişim sağlayamıyor. Sorunun ivedilikle çözülmesi gerekiyor.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz için iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi iletmenizi rica eder, memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Şirket tarafından bana ulaşıldı ancak sorunun çözümü için hiçbir somut adım atılmadı. Sitedeki sorunları ve önerdikleri çözüm önerilerini zaten uyguladığımı ekran görüntüleri ile kanıtlamama karşın yardımcı olunmadı. Ben şu an vize başvurusunu geçtim; vize başvurusuna randevu alabilmek adına aracı kurumun sitesine girmek için mücadele ediyorum. Vize başvurumu inceleyecek kuruma ulaşmam aracı kurum eliyle engelleniyor. Bu iş artık seyahat özgürlüğünü ihlal eden bir hal aldı.
