to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Ekim’de Ankara’daki VFS Global aracılığıyla Amerika aile birleşimi vizesi başvurumun belgelerinin UPS Express kurye ile 1ZW449A968*** referans numarasıyla gönderildiğine dair e-posta aldım. Ertesi gün ise “Documents are ready for pick up” mesajı geldi. Ancak, evrakların evime teslim edilmesi için ayrıca 1.140 TL ödeme yapmama rağmen hiçbir teslimat gerçekleşmedi.
Ne UPS’ten ne de VFS Global’den net bilgi alabiliyorum. Takip sisteminde belgelerim hâlâ VFS Global’de gözüküyor. Telefon, e-posta ve diğer iletişim yollarını defalarca denememe rağmen hiçbir yanıt alamadım. Ayrıca, sistem üzerinden yeni randevu oluşturmak da mümkün olmuyor; sürekli hata veriyor veya uygun tarih göstermiyor. Bu sorun 5 gündür devam ediyor ve çözüm bulamıyorum.
Hem ücretini ödediğim hizmeti alamadım hem de pasaportum ve belgelerimle ilgili net bilgiye ulaşamıyorum. Bu durum ciddi bir güven sorunu ve mağduriyet yaratıyor. VFS Global ve ilgili kurumların acilen çözüm üretmesini, belgelerimin tarafıma teslim edilmesini ve sistemdeki randevu erişim sorunlarının giderilmesini talep ediyorum.
3 Ekim'de eşimle birlikte Amerika Birleşik Devletleri vizesi için Ankara VFS Global üzerinden başvuru yaptık. Vize başvurumuz onaylandıktan sonra, 8 Ekim tarihinde pasaportlarımızın teslimatı için UPS'ten takip numarası (1ZW449A96800656057 ve 1ZW449A96800655996) e-posta ile iletildi. Her birimiz içi...
VFS Global üzerinden Amerika Birleşik Devletleri vizesi başvurumuz sırasında Premium Delivery hizmetini tercih ettik. İki pasaport için her biri 1144 TL olmak üzere toplamda 2288 TL kurye ücreti ödedik. Ayrıca başvuru esnasında da o dönemin dolar kuru üzerinden 418 TL ödeme yaptık. Tüm ödemeleri ya...
29 Eylül'de Ankara VFS Global ofisi aracılığıyla ABD öğrenci vizesi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Büyükelçilikten çıkarken, pasaportumun VFS Global ve UPS aracılığıyla 3 iş günü içinde adresime ulaştırılacağı belirtildi. Bu hizmet için 1140 TL Premium teslimat ücreti ödedim ve bana UPS tak...
Yorumlar