VFS Global Ve Konsoloslukta Cevapsız Geri Dönüş Nedeniyle Aile Vizesi Gecikmesi

05.05.2026 tarihinde Antalya VFS Global üzerinden Danimarka vizesi için ben ve iki kızım adına aile başvurusu yaptım. Başvurumuz kızımın doğum günü için planladığımız özel bir etkinlik ve konaklama içeren seyahat içindi. Otelimizi, uçak biletlerimizi ve en önemlisi çalışan insanlar olarak yıllık izinlerimizi bu tarihe göre ayarladık. Buna rağmen üzerinden yaklaşık 50 gün geçmesine karşın başvurumuzla ilgili hiçbir geri dönüş alamadık ve pasaportlarımız hâlâ konsoloslukta bekliyor.

Bu süreçte VFS Global’e ve konsolosluğa gerek mail gerekse iletişim numaraları üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. VFS Global tarafı kesinlikle geri dönüş yapmıyor, konsolosluk ise “cevap verilmeyecektir” şeklinde otomatik bir yanıtla geçiştiriyor. Bu iletişimsizlik nedeniyle hem zaman hem de maddi açıdan ciddi mağduriyet yaşıyoruz.

Seyahat tarihimde sadece 3 gün kaldı ve otel rezervasyonumu ileri bir tarihe almak için bu benim son şansım, daha önce resmi olarak 15 gün içinde sonuçlanır denildiği için rezervasyonu iki kez ertelemek zorunda kaldım ve toplamda 3 kez değiştirme hakkım olduğu söylendi. Şu an başvuruma ilişkin DNK/AYT/050526/0003/01 referans numaralı dosyamla ilgili acil olarak bilgi ve sonuç bekliyorum. Başvurumuzun ivedilikle değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini, en azından sürecin hangi aşamada olduğuna dair net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.