VFS Global Tarafından Yetkisiz OTP SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımı Endişesi

Bugün hattıma, VFS Global adına gönderilmiş bir OTP (kayıt doğrulama) SMS’i ulaştı. Hiçbir ülke için vize başvurusunda bulunmadım ve VFS Global sistemine herhangi bir kayıt işlemi yapmadım. Buna rağmen, VFS Global uygulamasında kayıt işlemi için kullanıldığı belirtilen bir doğrulama kodu içeren bu SMS, bilgim ve iznim dışında tarafıma gönderilmiştir. Kısa mesaj, Türk Telekom hattıma iletilmiştir.

Bu durum, kişisel verilerimin VFS Global sistemlerinde, bilgim olmadan ve yetkisiz şekilde kullanılmış olabileceği yönünde ciddi endişe oluşturmaktadır. KVKK kapsamında, telefon numaramın hangi veri kaynağından alındığının ve hangi amaçla kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu numara üzerinden yapılmış veya yapılmaya çalışılmış tüm işlemlerin kayıtlarının incelenmesini, şahsım adına herhangi bir kayıt veya başvuru yapıldıysa derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin VFS Global sistemlerinden silinmesini istiyorum.

Bununla birlikte, hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bu SMS gönderimi ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu tür durumların tekrarının önlenmesi için gereken teknik ve idari tedbirlerin alınmasını ve süreç ile sonuç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ederim.