to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global'dan Yetkisiz OTP SMS’i Ve KVKK İhlali Talebi
27.10.2026 tarihinde saat 01:10’da, hiçbir ülke için vize başvurusunda bulunmadığım ve VFS Global sistemine kayıt olmamama rağmen hattıma VFS Global adına bir OTP (kayıt doğrulama) SMS’i gönderildi. Mesaj içeriğinde VFS Global uygulamasında kayıt işlemi için kullanılan bir doğrulama kodu yer alıyordu.
Bu SMS, bilgim ve iznim dışında tarafıma ulaştığı için kişisel verilerimin VFS Global sistemlerinde yetkisiz şekilde kullanılmış olabileceğinden endişe duyuyorum. Kısa mesaj, Türk Telekom hattıma gönderilmiştir.
KVKK kapsamında, telefon numaramın hangi veri kaynağından alındığının ve hangi amaçla kullanıldığının tarafıma yazılı olarak açıklanmasını, bu numara üzerinden yapılan veya yapılmaya çalışılan tüm işlemlerin kayıtlarının incelenmesini, şahsım adına herhangi bir kayıt veya başvuru yapılmış ise derhal iptal edilmesini ve kişisel verilerimin VFS Global sistemlerinden silinmesini talep ediyorum.
Ayrıca, bu hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm SMS gönderimi ile ilgili gerekli incelemenin yapılarak tekrarının önlenmesi ve süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
