to read complaints and reviews, or file yours.VFS Global Sistemine Giriş Sorunu Ve Randevu Alamama Problemi
VFS Global üzerinden Fransa vizesi işlemlerim için daha önce kayıtlı olan e-posta adresimle sisteme giriş yapamıyorum. 7 Aralık 2025 tarihinden beri sisteme girmeye çalıştığımda, hesabım olmasına rağmen her seferinde yeniden kayıt olmam gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle randevu araması yapamıyor, randevu alamıyorum.
Sistemde adıma kayıtlı bir dosya veya müşteri numaram bulunmuyor. Bu yüzden sadece e-posta adresim üzerinden giriş yapmaya çalışıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak VFS Global’e e-posta yoluyla ulaşmama rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım ve problemim devam ediyor.
Bu nedenle, hesabımın yeniden aktif hale getirilmesini ve sistemdeki bu hatanın düzeltilerek en kısa sürede randevu alabilecek şekilde giriş yapabilmemin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
VFS Global üzerinden Fransa için randevu almak amacıyla kullandığım hesapla 9 Aralık’tan beri sorun yaşıyorum. İlk etapta sistem sürekli mail hatası veriyor, hesabıma giriş yapamıyordum. Maille destek birimine ulaştıktan sonra zor da olsa e‑posta adresim tanımlandı ve bu sorun giderildi.
Ancak bu defa da sistem OTP göndermemeye başladı. Şu anda OTP kodu gelmediği için hesabıma giriş yapamıyor, yaklaşık 10 gündür Fransa için randevu ekranına ulaşamıyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de seyahat planlarımda ciddi belirsizliğe neden oluyor.
Uzun süredir devam eden bu teknik aksaklığın acil olarak çözülmesini, Fransa başvuruları için randevu sistemine sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını ve yaşattıkları mağduriyetle ilgili tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Başvuru Sahibi, VFS Global & Gateway Vize Başvuru Merkezi'mize göndermiş olduğunuz geri bildiriminiz için öncelikle teşekkür eder, size daha hızlı hizmet verebilmemiz adına iletişim bilgileriniz ile birlikte talebinizi mail adresimize iletmenizi rica ederiz. Geri bildiriminiz titizlikle değerlendirilerek en kısa sürede memnuniyetle tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, VFS Global & Gateway Müşteri İlişkileri Yönetimi
Çözüm bile sunamıyorsunuz. Aynı hesap ile aktifleştirin diye cevap yazmışsınız. Zaten olmayan o kısım. Mailiniz kayıtlı değil uyarısı gelip duruyor ve VFS bunu hep yapıyor. Şu sitenizi düzeltemediniz dünyanın parasını kazanıyorsunuz konsolosluk üzerinden.
