VFS Global Sisteminde Giriş Ve Aktivasyon Sorunu Randevu Almayı Engelliyor

VFS Global üzerinden Polonya Schengen turistik vizesi için randevu almaya çalışıyorum ancak haftalardır sisteme giriş yapamıyorum. Aktivasyon kodu telefonuma ya da mail adresime bir türlü ulaşmıyor, ayrıca sayfa sık sık hata vererek açılmıyor. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi sürekli “oturum süresi doldu veya geçersiz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum.

Planlı seyahatim 5 Mart – 12 Mart tarihleri arasında ve bu süre yaklaştığı halde sistemsel hata nedeniyle randevu alamıyorum. Bu konuda çağrı merkeziyle iletişime geçtim, hatta bizzat VFS Global Ankara ofisine giderek durumu anlattım. Orada da sistemsel bir hata olduğu, çözüm için beklemem gerektiği söylendi ancak aradan haftalar geçmesine rağmen sorun devam ediyor.

Sistemde yaşanan bu aksaklık nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de planladığım seyahatim riske giriyor. Vize başvurusu yapamamak benim hatamdan kaynaklanmıyor, tamamen VFS Global sisteminin çalışmamasından kaynaklanıyor. Bu nedenle sistemdeki aktivasyon ve giriş hatasının acilen düzeltilmesini ve randevu alabilecek şekilde hesabıma giriş yapabilmeyi talep ediyorum.