VFS Global Sistem Hatası Randevu Oluşturulamıyor

VFS Global İstanbul Danimarka vize başvurum için online formumu eksiksiz doldurdum. Danimarka tarafından verilen cover letter’ı oluşturdum ve üzerindeki cover letter ıd ile pasaport numaramı VFS Global randevu sistemine tam olarak yazıldığı şekilde girdim. Ancak sistem her denememde “Please ENTER the Cover Letter ıd and Passport Number as they appear on your printed coverletter.” uyarısını vererek beni randevu aşamasına geçirmiyor.

Bu akşam içerisinde 5–6 kez farklı denemeler yapmama rağmen sistem aynı hatayı vermeye devam ediyor ve randevu adımına geçemiyorum. Tüm bilgilerimin doğru olduğundan eminim, bu nedenle sorunun sistemsel bir hatadan kaynaklandığını düşünüyorum. Henüz çağrı merkezi veya e-posta üzerinden destek almaya çalışmadım çünkü başvuru takvimim oldukça kritik ve sorunun en kısa sürede sistem üzerinden çözülebilmesini istiyorum.

VFS Global İstanbul Danimarka randevu sisteminde yaşanan bu hatanın acil olarak incelenmesini, hatanın nedenine ilişkin tarafıma net bir açıklama yapılmasını ve mümkünse başvuru takvimimi aksatmayacak şekilde en kısa sürede randevu oluşturabilmem için gerekli teknik çözümün sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sorunun tahmini çözüm süresi ve randevu işlemini sağlıklı şekilde tamamlayabilmem için izlemem gereken adımlar konusunda da tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.