VFS Global Sistem Hatası Nedeniyle Hollanda Aile Ziyareti Vizesi Randevu Hesabı Kısıtlaması

Uzun süredir VFS Global üzerinden Hollanda aile ziyareti vizesi için randevu almaya çalışıyorum ancak sistemsel sorunlar nedeniyle bir türlü ilerleyemiyorum. İstanbul Beyoğlu lokasyonunu seçerek özellikle 10 Eylül tarihi için bekleme listesinden randevu almam gerekirken, randevu ekranına geldiğim anda sistem beni sürekli atıyor ve “geçici olarak kısıtlandı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Her giriş yaptığımda ya hesabım birkaç gün içinde tamamen siliniyor ya da tekrar kısıtlanıyor, bu nedenle yaklaşık bir yıldır randevu bulmaya çalışmama rağmen hiçbir işlem yapamadan sistemden atılıyorum.

Bu süreçte VFS Global ile defalarca iletişime geçtim ve her seferinde çerezleri silmem gibi basit öneriler dışında somut bir çözüm sunulmadı. Verilen tüm bu yönlendirmelere uymama rağmen sorun hiç düzelmedi, sistem hataları devam ediyor ve hesabım sürekli kısıtlanıyor. Ne yetkililere doğrudan ulaşabiliyorum ne de sorunsuz şekilde siteye giriş yapıp randevu işlemlerimi tamamlayabiliyorum.

Hesabımın haksız yere kısıtlanmamasını, hesabımın kalıcı olarak kullanımına açılmasını ve sistemdeki bu hataların acilen giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir çözülmeyen bu teknik sorunlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum ve Hollanda aile ziyareti vizesi randevumu sorunsuz şekilde alabilmek için VFS Global’den ivedi olarak destek bekliyorum.